Рестар, пауза та перемотка ефіру

Старанний

Рестар, пауза та перемотка ефіру

Добрий день! В мене питання, вже тривалий час (десь міс. 3), не працює рестарт, пауза, перемотка ефіру. Наприклад, є фільм, він вже почався як 20 хв. тисну кнопку к початку, воно щось думає, а потім скидує на прямий ефір або висне, поки неперезавантажеш. Або мандруешь по гіду та обираешь передачу клікаешь - також думає і оп висне. Що робити? Раніше такого не було, потрібна допомога.
instagram.com/natalianvegas
facebook.com/Natalo4katata
ВІДПОВІДЕЙ:25
Мудрець

Re: Рестар, пауза та перемотка ефіру


@NataliaKurina  написав (-ла):
Добрий день! В мене питання, вже тривалий час (десь міс. 3), не працює рестарт, пауза, перемотка ефіру. Наприклад, є фільм, він вже почався як 20 хв. тисну кнопку к початку, воно щось думає, а потім скидує на прямий ефір або висне, поки неперезавантажеш. Або мандруешь по гіду та обираешь передачу клікаешь - також думає і оп висне. Що робити? Раніше такого не було, потрібна допомога.

Перезавантажуєте - це ж ви вимикаєте тюнер від електромережі, так? 
Якщо ні, то відключіть його, а потім включіть, щоб він заново пройшов процес налаштування, можливо й відновив програмне забезпечення. 

Якщо це не допоможе, то краще поміняйте тюнер.

Це можна зробити в центрі обслуговування:

Краматорськ, вул. Катеринича, 18
Години роботи:
Пн-Сб: з 8:00 до 19:00
Нд: вихідний

Магістр

Re: Рестар, пауза та перемотка ефіру


@NataliaKurina  написав (-ла):
Добрий день! В мене питання, вже тривалий час (десь міс. 3), не працює рестарт, пауза, перемотка ефіру. Наприклад, є фільм, він вже почався як 20 хв. тисну кнопку к початку, воно щось думає, а потім скидує на прямий ефір або висне, поки неперезавантажеш. Або мандруешь по гіду та обираешь передачу клікаешь - також думає і оп висне. Що робити? Раніше такого не було, потрібна допомога.

@NataliaKurina   яка модель тюнера/приставки у Вас?   якщо це гибрид, як приклад   СО3510, то перевірте наявність підключення до інтернету.  Якщо тільки через інтернет, треба розбиратись далі.

Місто

Харків

Старанний

Re: Рестар, пауза та перемотка ефіру

Дякую за пораду, але я працювала на ЦСТ. І як це робиться знаю. Що робити з приставкою знаю. Питання інше, що усі приставки Волі такі, коли нова модель и нова прошивка все робе, а потім з виходом нової версії прошивки, функції рестарту, перемотки не працють або криво працють... Ось це питання не вирішеться заміною. Потрібно дивиться прошивку, а це вже ІТ питання...
instagram.com/natalianvegas
facebook.com/Natalo4katata
Місто

Краматорськ

Старанний

Re: Рестар, пауза та перемотка ефіру

KAON 1930, працює напряму кабелем ethernet
instagram.com/natalianvegas
facebook.com/Natalo4katata
Місто

Краматорськ

Модератор

Re: Рестар, пауза та перемотка ефіру

Доброго дня, NataliaKurina.

Дякую за повідомлення.
Прошу уточнити, яка версія прошивки вашого обладнання? 

 

Старанний

Re: Рестар, пауза та перемотка ефіру

Версія інтерфейсу 000.000.00979 Дата інтерфейсу Sat Jul 17:23:46 2019 KAON 1930
instagram.com/natalianvegas
facebook.com/Natalo4katata
Теги (2)
Місто

Краматорськ

Магістр

Re: Рестар, пауза та перемотка ефіру


@NataliaKurina  написав (-ла):
Версія інтерфейсу 000.000.00979 Дата інтерфейсу Sat Jul 17:23:46 2019 KAON 1930

@NataliaKurina  таке неподобство на усіх каналах?  На деяких каналах архівів немає в загалі.  І ні якої там паузи чи  рестарту Задоволений

Місто

Харків

Highlighted
Старанний

Re: Рестар, пауза та перемотка ефіру

Знаєте не на всіх каналах є така функція. Це не передбачено компанією "Воля". А ті, що є -- любий канал обираеш, перемотуєш і висне до перезавантаження і так знову і знову. За архів нічого сказати не можу, що є, чого нема. Але якщо гратися з перемоткою в Архіві така ж картина висне и неслухається поки неперезавантажеш. Вкл та дивись і не дмухай (пауза, перемотка висне).
instagram.com/natalianvegas
facebook.com/Natalo4katata
Місто

Краматорськ

Модератор

Re: Рестар, пауза та перемотка ефіру

NataliaKurina, дякую за надану інформацію.

Данні передав до технічного відділу для перевірки.

 

Про результат перевірки повідомлю в даній темі.