С 23.09.14 нет ни одной из услуг от Воли

Старанний

С 23.09.14 нет ни одной из услуг от Воли

Коллеги,

 

Со вчерашнего дня нет ни одной из услуг компании (ни ТВ, ни Инета) по адресу ул. Милютенко 40/16.

Ваши коллеги сказали, что зафиксировано повреждение и может быть устранено сегодня (24.09.14).

Вопросы:

1. Прошу подтвердить, что сегодня к вечеру все услуги будут предоставляться в полном объеме.

2. Будет ли списано с моего счета плата за услуги, которых не былокак мимнимум  23.09.14 ?

 

Спасибо за оперативный и "прозрачный" ответ.

 

С ув. Олег

З повагою,
Олег Про...
Місто

Україна, м. Київ

Відповідей: 2
Модератор

Олег, сегодня в первой половине дня, подойдут мастера компании для проверки и устранения причины отсутствия сигнала. 

Абонентская плата списывается каждый день. 

1. Я дома буду находиться только после 18:00 (не раньше)...Надеюсь, что моё присутствие не необходимо, поскольку проблема не у меня в квартире, а по дому.

2. Относительно списания: не вижу логики - если целые сутки нет услуг, за что же списываются деньги ? 🙂

 

 

З повагою,
Олег Про...
Місто

Україна, м. Київ