Smart hd

Допитливий

Smart hd

Пакет Smart HD, каналов в качестве HD нет, с чем это связано?
Номер договора 4823444.
Так же хочется узнать, почему невозможно дозвонится в службу поддержки, после длительного серфинга по цифрам, связь обрывается при попытке соединения с оператором!!!
ВІДПОВІДЕЙ:3
Магістр

Re: Smart hd


Uabushino написано:
Пакет Smart HD, каналов в качестве HD нет, с чем это связано?
Номер договора 4823444.
Так же хочется узнать, почему невозможно дозвонится в службу поддержки, после длительного серфинга по цифрам, связь обрывается при попытке соединения с оператором!!!

это не пакет, а услуга.

а перечень каналов определяется пакетом

 

Стартовый

Оптимальный

Оптимальный HD

 

и дополнительными пакетами.

 

Місто

Днепр

Допитливий

Re: Smart hd

Андрей! Вы мне можете помочь?
Для этого есть номер договора в котором значится пакет оптимальный HD.
Магістр

Re: Smart hd


Uabushino написано:

Для этого есть номер договора в котором значится пакет оптимальный HD.

Оптимальный HD был выбран сразу при заключении договора? или вы потом его меняли?

 

в любом случае - отключите питание у тюнера Smart HD  и пусть он заново загрузится.

 

если не поможет, там есть еще кнопка сброса на заводские установки, тогда после звгрузки тюнера придется вводить адрес сервера Воли и код активации.

 

если все это вы уже сделали, но каналов нет - то спешите серийный номер тюенр и карточки доступа и просите тут модераторов/администраторов заново синхронизировать доступ.

Місто

Днепр