ТВ

[max_golubnych]

Резко пропал сигнал. Пишет антенный кабель не подключен. Может ли тюнер перестать "видеть" кабель?

[Юрий_М]

---

@max_golubnych написав (-ла):

Резко пропал сигнал. Пишет антенный кабель не подключен. Может ли тюнер перестать "видеть" кабель?

---

Может, но это довольно редко. Что у Вас с аналоговым ТВ, оно есть или тоже "резко" пропало? Если и его нет, то либо авария, либо Ваш кабель до/или в квартире поврежден. 

[max_golubnych]

А как я могу проверить аналоговый сигнал?

[Юрий_М]

---

@max_golubnych написав (-ла):

А как я могу проверить аналоговый сигнал?

---

подключите телевизионный кабель к ТВ ( антенное гнездо) и просканируйте каналы. Но скорей всего повреждение либо у Вас (штекер) либо в подъезде ( в коробке). 

@Oleg по дому аварии не зафиксировано?  

[max_golubnych]

Антенный кабель переделан под тюнер. Вставить не получиться. Насчёт аварии не знаю (как узнать?). Буду скорее всего вызывать мастера.

[Oleg]

Здравствуйте, max_golubnych.
Сигнал по дому есть. Рекомендую проверить состояние и плотность подключения ТВ кабеля к тюнеру.
Если сигнал не появился, пожалуйста, напишите и я оформлю заявку на вызов мастера. 

[max_golubnych]

Сигнал не появился. Спасибо за ответы. Я определюсь со своим временем и потом через мой кабинет вызову мастера (если это возможно).

[Юрий_М]

---

@max_golubnych написав (-ла):

Сигнал не появился. Спасибо за ответы. Я определюсь со своим временем и потом через мой кабинет вызову мастера (если это возможно).

---

здесь в теме, завтра,  можете оформить заявку.

[max_golubnych]

Опять возникла та же самая проблема. Пропал сигнал. В прошлый раз ничего не делал. Мастера не вызывал. Все само восстановилось. После этого часто идёт подтормаживание картинки и звука. Периодически появляется сообщение "видео файл не найден". Что это может быть? Прошивка тюнера последняя.

[Михалыч]

Может быть повреждение кабеля. Или повреждение/не плотное соединение.

[max_golubnych]

Как вызвать мастера на четверг 14-18 часов?

[VaKo]

max_golubnych, здравствуйте. Могу оформить сервисную заявку, но к сожалению, в четверг (05-04-2018) доступен только один промежуток с 15:00 до 20:00.

[max_golubnych]

Я согласен на четверг с 15 до 20. 

[VaKo]

max_golubnych, зарегистрировал заявку на 05.04.2018 в промежутке 15:00 - 20:00. Предварительно, перед приходом, техник Вам позвонит на контактный номер телефона. Сообщит более точное время. Так же рекомендую ознакомится с правилами сервисных заявок: https://club.volia.com/t5/Oplata-poslug-ta-Finansovi/Servisni-poslugi-viizd-tehnika/m-p/149335#M1115...

[max_golubnych]

Спасибо, буду ждать.