Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует

[selyaspirit]

Здравствуйте!

Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует. Помогает только перезагрузка питания. 

Поменял уже тюнер, тоже самое. Примерно раз в день такое происходит. Звонил оператору нечего объяснить не могут. Сейчас смарт тв работает, до этого было цифровое и нормально работало.

С режимом TV/AV на телевизоре все правильно.

Что это может быть?

[AndreyPopov]

---

@selyaspirit  написав (-ла):

Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует. Помогает только перезагрузка питания. 

Что это может быть?

---

посмотрите какая версия прошивки Menu - Системная информация

изначально в прошивке был глюк, когда при быстром переключении каналов кнопквми Pg+/Pg- с начала писал "Нет синала", а потом подвисал.

[selyaspirit]

Версия интерфейса 000.000.00888
дата интерфейса 21.07.19

[selyaspirit]

Еще одна проблема когда выставляешь автовыключение (не таймер выключения), то после нового вкл. тюнера эта настройка сбрасывается.

[UnkindledOne]

У меня он часто зависает просто не включаясь.

Т.е. тюнер остается включенным, телевизор выключен. Когда через время включаю телевизор - каон просто не выводит на него картинку, нужно перезагружать по питанию.

П.С. Прошивка последняя. Со временем созрею его поменять в офисе, может это изменит ситуацию.

[AndreyPopov]

---

@selyaspirit  написав (-ла):
Версия интерфейса 000.000.00888
дата интерфейса 21.07.19

---

эту прошивку делали для исправления проблем с работой YouTube, может забыли внести предыдущие изменения @Ze0s ?

---

@selyaspirit  написав (-ла):
Еще одна проблема когда выставляешь автовыключение (не таймер выключения), то после нового вкл. тюнера эта настройка сбрасывается.

---

это не самый страшный глюк этот тюнеров 😞

---

@UnkindledOne  написав (-ла):

У меня он часто зависает просто не включаясь.

---

@UnkindledOne кнопкой с красным кружочком типа выключаете?
эта проблема у них "по жизни" - два три раза выключается (точнее переходит типа в спящий режим) нормально, а потом перестает реагировать.
я собственно свои по этому и не выключаю совсем, тем более что ТВ они при этом все равно не выключают 😞

уж очень кривой у них этот "спящий режим"

[UnkindledOne]

@AndreyPopov, не выключаю. Выключается только ТВ. Пытался дать понять каону, что пора бы картинку показать, сменяя режимы (hdmi, media, и т.д) - безрезультатно. Тюнер похоже просто не понимает, что нужно выйти из спячки.

[AndreyPopov]

---

@UnkindledOne  написав (-ла): не выключаю. Выключается только ТВ.

---

и такая "фигня" есть. "лечится" переводом приставки в спящий режим и снова включением.
правда, как писал выше, черех два-три раза таких манипуляций приставка перестает реагировать и приходится дергать питание.

[Ze0s]

---

@AndreyPopov  написав (-ла):

---

@selyaspirit  написав (-ла):
Версия интерфейса 000.000.00888
дата интерфейса 21.07.19

---

эту прошивку делали для исправления проблем с работой YouTube, может забыли внести предыдущие изменения @Ze0s ?

---

@selyaspirit  написав (-ла):
Еще одна проблема когда выставляешь автовыключение (не таймер выключения), то после нового вкл. тюнера эта настройка сбрасывается.

---

это не самый страшный глюк этот тюнеров 😞

---

@UnkindledOne  написав (-ла):

У меня он часто зависает просто не включаясь.

---

@UnkindledOne кнопкой с красным кружочком типа выключаете?
эта проблема у них "по жизни" - два три раза выключается (точнее переходит типа в спящий режим) нормально, а потом перестает реагировать.
я собственно свои по этому и не выключаю совсем, тем более что ТВ они при этом все равно не выключают 😞

уж очень кривой у них этот "спящий режим"

---

По факту успешного тестирования, обновление прошивки происходит на всех устройствах централизовано.

[AndreyPopov]

---

@Ze0s  написав (-ла):

---

---

По факту успешного тестирования, обновление прошивки происходит на всех устройствах централизовано.

---

@Ze0s это понятно. но вопрос же не в том. что тут быстро хотели справить YouTube  и могли забыть про предыдущие исправления.