Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует

Допитливий

Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует

Здравствуйте!

Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует. Помогает только перезагрузка питания. 

Поменял уже тюнер, тоже самое. Примерно раз в день такое происходит. Звонил оператору нечего объяснить не могут. Сейчас смарт тв работает, до этого было цифровое и нормально работало.

С режимом TV/AV на телевизоре все правильно.

Что это может быть?

Місто

Херсон

ВІДПОВІДЕЙ:10
Магістр

Re: Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует


@selyaspirit  написав (-ла):

Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует. Помогает только перезагрузка питания. 

 

Что это может быть?


посмотрите какая версия прошивки Menu - Системная информация

изначально в прошивке был глюк, когда при быстром переключении каналов кнопквми Pg+/Pg- с начала писал "Нет синала", а потом подвисал.

Місто

Днепр

Допитливий

Re: Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует

Версия интерфейса 000.000.00888
дата интерфейса 21.07.19
Місто

Херсон

Highlighted
Допитливий

Re: Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует

Еще одна проблема когда выставляешь автовыключение (не таймер выключения), то после нового вкл. тюнера эта настройка сбрасывается.
Місто

Херсон

Ентузіаст

Re: Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует

У меня он часто зависает просто не включаясь.

Т.е. тюнер остается включенным, телевизор выключен. Когда через время включаю телевизор - каон просто не выводит на него картинку, нужно перезагружать по питанию.

 

П.С. Прошивка последняя. Со временем созрею его поменять в офисе, может это изменит ситуацию.

Магістр

Re: Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует


@selyaspirit  написав (-ла):
Версия интерфейса 000.000.00888
дата интерфейса 21.07.19

эту прошивку делали для исправления проблем с работой YouTube, может забыли внести предыдущие изменения @Ze0s ?

 


@selyaspirit  написав (-ла):
Еще одна проблема когда выставляешь автовыключение (не таймер выключения), то после нового вкл. тюнера эта настройка сбрасывается.

это не самый страшный глюк этот тюнеров :(

 

 


@UnkindledOne  написав (-ла):

У меня он часто зависает просто не включаясь.

 


 

@UnkindledOne кнопкой с красным кружочком типа выключаете?
эта проблема у них "по жизни" - два три раза выключается (точнее переходит типа в спящий режим) нормально, а потом перестает реагировать.
я собственно свои по этому и не выключаю совсем, тем более что ТВ они при этом все равно не выключают :(

уж очень кривой у них этот "спящий режим"

Місто

Днепр

Ентузіаст

Re: Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует

@AndreyPopov, не выключаю. Выключается только ТВ. Пытался дать понять каону, что пора бы картинку показать, сменяя режимы (hdmi, media, и т.д) - безрезультатно. Тюнер похоже просто не понимает, что нужно выйти из спячки.

Магістр

Re: Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует


@UnkindledOne  написав (-ла):

 

не выключаю. Выключается только ТВ.

и такая "фигня" есть. "лечится" переводом приставки в спящий режим и снова включением.
правда, как писал выше, черех два-три раза таких манипуляций приставка перестает реагировать и приходится дергать питание.

Місто

Днепр

Інноватор

Re: Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует


@AndreyPopov  написав (-ла):

@selyaspirit  написав (-ла):
Версия интерфейса 000.000.00888
дата интерфейса 21.07.19

эту прошивку делали для исправления проблем с работой YouTube, может забыли внести предыдущие изменения @Ze0s ?

 


@selyaspirit  написав (-ла):
Еще одна проблема когда выставляешь автовыключение (не таймер выключения), то после нового вкл. тюнера эта настройка сбрасывается.

это не самый страшный глюк этот тюнеров :(

 

 


@UnkindledOne  написав (-ла):

У меня он часто зависает просто не включаясь.

 


 

@UnkindledOne кнопкой с красным кружочком типа выключаете?
эта проблема у них "по жизни" - два три раза выключается (точнее переходит типа в спящий режим) нормально, а потом перестает реагировать.
я собственно свои по этому и не выключаю совсем, тем более что ТВ они при этом все равно не выключают :(

уж очень кривой у них этот "спящий режим"


По факту успешного тестирования, обновление прошивки происходит на всех устройствах централизовано.

Магістр

Re: Тюнер kaon vm1940 периодически зависает, на пульт не реагирует


@Ze0s  написав (-ла):


По факту успешного тестирования, обновление прошивки происходит на всех устройствах централизовано.


@Ze0s это понятно. но вопрос же не в том. что тут быстро хотели справить YouTube  и могли забыть про предыдущие исправления.

Місто

Днепр