Вход в мобильное приложение Volia TV

ВИРІШЕНО
Допитливий

Вход в мобильное приложение Volia TV

Сменила устройство, ранее пользовалась Samsung Galaxy J5. Сейчас не могу войти. 

Місто

Харків

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Модератор

Re: Вход в мобильное приложение Volia TV

Здравствуйте, annapihalenok.

Попробуйте сейчас пройти авторизацию на новом устройстве. 

ВІДПОВІДЕЙ:6
Модератор

Re: Вход в мобильное приложение Volia TV

Здравствуйте, annapihalenok.

Попробуйте сейчас пройти авторизацию на новом устройстве. 

Допитливий

Re: Вход в мобильное приложение Volia TV

Спасибо большое.

Місто

Харків

Допитливий

Re: Вход в мобильное приложение Volia TV

Прошу отвязать планшет ASUS от Воля tv.

№ 900611635

Місто

Херсон

Представитель компании

Re: Вход в мобильное приложение Volia TV

9881754119, здравствуйте. У Вас вчера было подключение и многие данные по договору еще не внесены.

Сообщите дополнительную информацию:

-  укажите скриншот/набор символов из приложения ВоляТВ с развернутым меню другие настройки, где указано Имя устройства ;

-  установите програму My Device ID  и пришлите скриншот с UDID.

Місто

Київ

Допитливий

Re: Вход в мобильное приложение Volia TV

Сбросьте привязанные устройства для новой авторизаци, в связи с заменой телефона по гарантии.
Місто

Харків

Highlighted
Представитель компании

Re: Вход в мобильное приложение Volia TV

AlexCoop, здравствуйте.

Сбросил привязку всех устройств. Пройдите авторизацию повторно.

Місто

Київ