Відв'язка пристрою від Воля ТВ

ВИРІШЕНО
Відслідковувач

Відв'язка пристрою від Воля ТВ

Доброго дня.

Потрібно відв'язати пристрій від Воля Тв. Номер договору не пам'ятаю, це реально? 

MAC-адрес:

60:AB:67:FA:E0:CC

Місто

Вінниця

2 ЗАТВЕРДЖЕНІ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Highlighted
Модератор

Re: Відв'язка пристрою від Воля ТВ

Устройство по данному номеру ID не найдено.

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

Highlighted
Відслідковувач

Re: Відв'язка пристрою від Воля ТВ

Проте вже працює)

До цього було повідомлення, про те що пристрій уже прив'язаний до іншого облікового запису.

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Вінниця

ВІДПОВІДЕЙ:11
Highlighted
Модератор

Re: Відв'язка пристрою від Воля ТВ

Добрий день.
Напишіть будь ласка приватним повідомленням повну адресу (місто, вулиця, будинок, квартира), ПІБ власника договору та назву/модель обладнання яке необхідно відв'язати.

Місто

Київ

Highlighted
Відслідковувач

Re: Відв'язка пристрою від Воля ТВ

Я не маю цих данних. Тепер, я не зможу користуватись додатком маючи договір з компанією?

Пристрій mi9se 

 

Місто

Вінниця

Highlighted
Відслідковувач

Re: Відв'язка пристрою від Воля ТВ

Можливо номер договору 4946348, але не факт
Місто

Вінниця

Highlighted
Досвідчений

Re: Відв'язка пристрою від Воля ТВ

Хай власник договору сам розберається зі своїм договором. Відкрийте інший договір на себе.

Місто

Івано-Франківськ

Highlighted
Відслідковувач

Re: Відв'язка пристрою від Воля ТВ

Відкрив, але не можу користуватись, бо телефон прив'язаний до іншого. Тепер мені потрібно міняти телефон?

Чому компанії не зробити так, щоб при авторизації за новими даними, пристрій автоматично переприв'язувався до нового облікового запису? 

Місто

Вінниця

Highlighted
Модератор

Re: Відв'язка пристрою від Воля ТВ

Добрий день, уточніть будь ласка, який у вас ID телефона?

Місто

Київ

Highlighted
Досвідчений

Re: Відв'язка пристрою від Воля ТВ

Дайте девайс ID. Модератор знайде його та й відвв'яже. 

Місто

Івано-Франківськ

Highlighted
Відслідковувач

Re: Відв'язка пристрою від Воля ТВ

Де його можна побачити?
Місто

Вінниця

Highlighted
Відслідковувач

Re: Відв'язка пристрою від Воля ТВ

3E6E59F18F835331
Місто

Вінниця