Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Highlighted
Магістр

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Здравствуйте, 5245

Ответ отправила Вам в личном сообщении.

Highlighted
Відслідковувач

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Подскажите как работают центры обслуживания клиентов в Виннице в праздники (02.05 и 03.05).

Місто

Вінниця

Highlighted
Магістр

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ


5245 написано:

Подскажите как работают центры обслуживания клиентов в Виннице в праздники (02.05 и 03.05).


http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Grafik-roboti-Tsentriv-suchasnih-tehnologiy-u-svyatko...

Місто

Днепр

Highlighted
Старанний

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Здравствуйте,

Сегодня одновременно перестали работать два модуля. Осталось открыто всего несколько каналов. Пишет - "проблема карты". Задолженности нет. С чем это может быть связано?

№ договора 210405832

CAM-ID: 00582207070, Карта: 013 7261 6719-3

CAM-ID: 00637114171, Карта: 013 7296 5529-3

Спасибо

Місто

Харків

Highlighted
Представитель компании

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Здравствуйте, asv21! Привязка указанных Вами данных выполнена, дополнительно отправлены команды активации карточек. Проверьте, пожалуйста, доступ к каналам через несколько минут и сообщите нам о результате. 

Місто

Київ

Highlighted
Старанний

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Спасибо, один модуль заработал, второй пока нет:

CAM-ID: 00582207070, Карта: 013 7261 6719-3

А как долго происходит активация?

 

UPD: всё заработало, спасибо!

Місто

Харків

Highlighted
Представитель компании

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

asv21, активация карт доступа прошла 02-05-2016 15:51:23. Сейчас обе точки Цифрового Тв работают? Уточните, пожалуйста. 

Місто

Київ

Highlighted
Унікальний

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ


asv21 написано:

Спасибо, один модуль заработал, второй пока нет:

CAM-ID: 00582207070, Карта: 013 7261 6719-3

А как долго происходит активация?

 

UPD: всё заработало, спасибо!


нужно оставить включенным телевизор для "адаптации" так сказать, все настроется самостоятельно после привязки

Місто

Київ

Highlighted
Старанний

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Да, сейчас оба ТВ работают, спасибо!

Місто

Харків

Highlighted
Представитель компании

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

asv21, спасибо Вам за ответ! Желаем приятного просмотра!

Місто

Київ