Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Community manager

Re: Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Здравствуйте, vov4yk46.

Ответ по данному вопросу был ранее Вам предоставлен.

Настоятельно прошу не дублировать запросы так как отработка производиться в порядке очереди и дублирование однотипного запроса замедляет выполнение дальнейших обращений абонентов и "засоряет" сообщество. 

thxacceptportal
Highlighted
Мандрівник

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

После оплаты и восстановления доступа к услуге - интернет ожил, а тв показывает No access / Not activated (status code 6). Что мне делать?

Модератор

Re: Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Здравствуйте, kamenev.

С нашей стороны отправлена команда на активацию карточки, пожалуйста, ожидайте. 

Мандрівник

Re: Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Ну я уже с 9 утра ожидаю - технологически всё должно было давно произойти. "Видимо, что-то случилось"(с)

Модератор

Re: Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

kamenev,  в первых числах календарного месяца бывает задержка в активации команд. На данный момент по Вашему договору актиувация  уже прошла. Просьба проверить доступ к каналам Вашего пакета.

Допитливий

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

после погашения долга интернет работает, а воля hd  ни один канал не показывает дог. 210431776

Допитливий

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

здесь вообще кто то есть?? 

 

Відслідковувач

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Добрый день!Сегодня 05.04.15 не показывает цифровое телевидение. Номер договора 4492566. Номер карточки 013 7249 4757-0. Chipset id 00616773816. Cam модуль установлен. Запись нет сигнала. Заранее благодарю за внимание
Інноватор

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Користувач


Сергей Колесниченко написав:
Добрый день!Сегодня 05.04.15 не показывает цифровое телевидение. Номер договора 4492566. Номер карточки 013 7249 4757-0. Chipset id 00616773816. Cam модуль установлен. Запись нет сигнала. Заранее благодарю за внимание

Если нет сигнала, то дело не в карточке. Тут нужно проверить наличие аварии в Личном кабиненте и разводку кабеля (плотность подключения металлического  штекера на ТВ кабеле) и на всех переходниках.

Посмотрите рекомендации на первой странице данной темы. 

Відслідковувач

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Аналоговые каналы показывает