Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Допитливий

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Уже неделю невозможно смотреть тв! Постоянно зависает картинка и пропадает звук! НевНевозможно смотреть!
Місто

Суми

Кмітливий

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ


innazubchenko написано:
Уже неделю невозможно смотреть тв! Постоянно зависает картинка и пропадает звук! НевНевозможно смотреть!

чокак у вас с качеством сигнала ? какой % ? 

Если 60% и выше, то можете менять тюнер

Мандрівник

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Доброго здравия !

Случилась поломка тв тюнера HOMECAST. Сразу изображение начало мигать на экране тв , потом появилась заставка ВОЛЯ , а теперь тюнерь вообще никак не реагирует , даже индикаторы сети не горят. Розетки проверил , шнурки целые . Хотелось бы или новый купить по быстренькому или мастера вызывать ? 

пс. Договор на жену оформлен , если ехать в сервисный центр то нада ее присутствие или достаточно иметь на руках договор ?

С ув.Александр

Місто

Київ

Кмітливий

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ


Алекс_Б написано:

Доброго здравия !

Случилась поломка тв тюнера HOMECAST. Сразу изображение начало мигать на экране тв , потом появилась заставка ВОЛЯ , а теперь тюнерь вообще никак не реагирует , даже индикаторы сети не горят. Розетки проверил , шнурки целые . Хотелось бы или новый купить по быстренькому или мастера вызывать ? 

пс. Договор на жену оформлен , если ехать в сервисный центр то нада ее присутствие или достаточно иметь на руках договор ?

С ув.Александр


Бесплатно поменяйте.. все что нужно - это:

  • оборудование со всеми шнурками/кабелями, которые были
  • Паспорт/ копия паспорта владельца догвора

Однако, на днях товарищь менял в офисе модем (договор на его маму), то оборудование отказались менять, хоть тот был и с её паспортом.. 

 

Если не будет человека на которого оформлялся договор, то в дополнение к паспорту, возьмите ещё доверенность от того человека, на ваше имя.. 

Зазумеется тогда и свой паспорт нужен.. 

Мандрівник

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Спасибо за ответ.

А если просто прийти и купить у них в офисе новый тюнер за свои деньги. Моя карточка будет в нем работать , или опять бюрократия настигнет ? Не хочется просто выстаивать в очередях и бегать за доверенностями

С ув.А

Місто

Київ

Кмітливий

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ


Алекс_Б написано:

Спасибо за ответ.

А если просто прийти и купить у них в офисе новый тюнер за свои деньги. Моя карточка будет в нем работать , или опять бюрократия настигнет ? Не хочется просто выстаивать в очередях и бегать за доверенностями

С ув.А


нуу.... продать вам тюнер никто не продаст... только поменять бесплатно могут.. или купить САМ модуль можно.. 

Что бы не бегать -возьмите всё что я назвал всё оборудование (тюнер + шнуры) и паспорт, (если не владелец договора, то ещё и довереность и паспорт владельца).

Старанний

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

сегодня днем активировал промоТВ на 5 дней, до сих пор не показывают! договор 2249416

Місто

Дніпропетровськ

Інноватор

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Здравствуйте, Alessio.

Прошу Вас уточнить (мне или другим представителям компании в ЛС) Chip_Id CAM модуля и номер карты, которая к нему подключена.

Відслідковувач

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

"Ви не підписані на даний канал", таке мовідомлення на всіх каналах..
Договір 6311273
Місто

Львів

Відслідковувач

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

 
Місто

Львів