Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Мандрівник

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Каналы заблокированы.сделайте что нибудь.# договора 2417673!!!!!!
Місто

Кривий Ріг

Мандрівник

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Подключила только ради fox life. И он не работает.а когда подключала был.куча каналов заблокировано.что это такое!!!
Місто

Кривий Ріг

Мандрівник

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Постоянно качество страдает заикается.что же это такое!!!!
Місто

Кривий Ріг

Магістр
Магістр

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

 


gorchakovanadia написав:
Подключила только ради fox life. И он не работает.а когда подключала был.куча каналов заблокировано.что это такое!!!

 

а вы смотрели на сайте перечень каналов, которые входят в ваш пакет? может он как раз и не входит, как и куча каналов, которые тоже заблокированы.

 

 


gorchakovanadia написав:
Постоянно качество страдает заикается.что же это такое!!!!

 

а вот тут наверное нужен мастер, это у вас с сигналом проблемы наверное. 

 

Місто

Київ

Допитливий

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Днепропетровск Проспект Воронцова договор 6310730, уже 3-й день SmartHD разваливается картинка и заикается звук на ВСЕХ каналах. Интернет работает хорошо, спидтест показывает всё хорошо, торренты качаются как обычно. Приставку kamai 512c перезагружал по питанию, роутер перезагружал, провода передергивал. В чем может быть проблема? Есть ли смысл сбрасывать приставку к заводским установкам, или сразу мастера вызывать?

Місто

Дніпро

Кмітливий

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ


mblkolka написано:

Днепропетровск Проспект Воронцова договор 6310730, уже 3-й день SmartHD разваливается картинка и заикается звук на ВСЕХ каналах. Интернет работает хорошо, спидтест показывает всё хорошо, торренты качаются как обычно. Приставку kamai 512c перезагружал по питанию, роутер перезагружал, провода передергивал. В чем может быть проблема? Есть ли смысл сбрасывать приставку к заводским установкам, или сразу мастера вызывать?


если приставка по Wifi подключена - бросьте шнур и проверьте наверняка...  

Допитливий

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Ребята,не работает цифровые каналы,пишет "нет доступа(6)" Помогите!!!!!!

Місто

Харків

Ентузіаст

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ


Dimas3000 написано:

Ребята,не работает цифровые каналы,пишет "нет доступа(6)" Помогите!!!!!!


на каких каналах? 

Входят ли они в Ваш пакет, проверили? 

Місто

Київ

Допитливий

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Добрый вечер. Киев, номер договора 422948.

Уже какое-то время не работают почти все каналы. Либо отображаются цифровые артефакты с прерывистым звуком, либо появляется надпись "Канал закодирован"/"Нет сигнала". Уровень сигнала на этих каналах S 50% Q 0%. На рабочих каналах уровень 50-100%, но часто колебается и прерывается.

Все кабели проверены, нигде ничего не отходит, кабель переломаться не мог.

Місто

Київ

Модератор

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Здравствуйте, milena.

Рекомендую вызвать мастера, который проверит и устранит причину низкого сигнала.

Сервисную заявку можно оформить на 30.04.2015 года или укажите удобную для Вас дату.

Жду Вашего ответа для оформления заявки.

 

Сервисные работы и материалы оплачиваются согласно действующего Прейскуранта.