Воля Smart HD - реализация в прошивке возможностей заложенных производителем оборудования?!

Highlighted
Магістр

Воля Smart HD - реализация в прошивке возможностей заложенных производителем оборудования?!

ни для кого не секрет, что оборудование Воля Smart HD производства компании Entone серий Kamai 500 и Aria 500(400) обладает более широким спектром возможностей, чем реализовано в прошивке этих устройств компанией Воля.

 

 

вопрос в том, собирается ли Воля реализовывать даже те возможности, которые заявлены в рекламных буклетах самой Воли?

не говоря о том, чтобы реализовать полный функционал, заложенный производителем.

 

в первую очередь интересует заложенная производителем и анонсированная в рекламных буклетах:

 

1. разрешающая способность 1080p (в версии 2.4.35.9 добавлено разрешение 1080р50 и только Entone Kamai - при том что производителем поддерживатся 1080р24 1080р25 1080р60)

 

2. поддержка компонентного подключения (в версии 2.6.17.5 добавлена возможность управления аналоговым выходом: режимы CVBS (композитный выход), RGB (компонентный выход), а также режим None)

 

3. возможность ставить передачу на паузу и нормальный архив передач (доступно всего для нескольких программ, список программ где это доступно здесь)

 3.1. убрать бегающее колесико загрузки при просмотре Архива ТВ программм в правом верхнем углу (решено в обновлении 2.7.9-mvn--volia-5.7.3.176 )

 

4. воспроизведение контента с USB дисков и SD карт

 

5. реализовать нормальный режим  Standby, когда отключаются сигналы на выходах и действительно включается режим энергопотребления. (в версии 2.6.17.21 добавлена пункт Standby Mode с выбором Quick Standby и Deep Sleep - пока требуется подтверждение нормальной работоспособности режимов - обновление пока ОТОЗВАНО!)

 

6. реализовать заявленную поддержку звука формата AC3 (не будет реализовано, потому что в сети самой Воли нет дорожек с форматом AC3)

 

7. реализовать сдвиг и положение OSD (On Screen Display) независимо от основной картинки

 

8.  практически нерабочий элемент Облачное ТВ YouTube. после ввода имени пользователя зайти в меню Мои видеофайлы, Подписки, Мои подписки невозможно! ( с мая 2015г. элемент YouTube вообще НЕ работает!!!)

 

9. после августовского 2015г. обновления приложения YourTV перестало работать управление тюнером с мобильного устройства. очень долго происходит синхронизация (поиск сопряженных), до 15 минут после запуска YourTV - ранее это были просто секунды!

 

возможности, которые хотелось бы увидеть:

 

10. аварийная загрузка тюнера после отключения питания, когда нет доступа к Интернет

 

11. увеличение количества списка Избранных каналов

 

12. сортировка каналов внутри списка Избранных каналов

 

13. возможность менять имя тюнера в сети (для выбора по имени в функции Управление эфиром Smart  Touch)

 

14. поддержка разрешения для мониторов 1680*1050 и ТВ 1366*768 (1360*768)

 

15. возможность переводить медиа-плеер из гибридного режима в режим IP и обратно

 

16. реализовать управление звуком: зквалайзер, Автоусиление, Коэффициент усиления

 

17. добавить в информацию данные об уровне ТВ сигнала, заполненности видеобуфера для IP режима (частично выводится информация при последовательном нажатии "." и "Info")

 

18. реализовать запоминание позиции в фильме при просмотре в он-лайн кинотеатре и через DLNA

 

19. реализовать обновление контента DLNA сервера при возникновении ошибки (обрыве связи с DLNA сервером) - после ошибки файл становится недоступным и приходится перегружать или сервер или приставку

 

20.  реализовать настраиваемый варинат просмотра библиотек в он-лайн кинотеатре

 

21. реализовать при загрузке плеера введение имени хоста, а не его IP  адреса - к примеру smarthd.volia.com, а также чтобы это значение вводилось по умолчанию!! при загрузке тюнера. (можно вместо IP адреса вводить адрес ott.volia.com)

 

22. при нажатии кнопки Guide (Гид программ), выбора программы и нажатии OK -  реализовать закрытие Гида программ.

 

23. решить проблему с заполнением видеобуфера он-лайн кинотеатра, которая приводит:

      а) к обрыву воспроизведения фильма (сериала) на последней минуте

      б) примерно каждые 15-20 минут воспроизведение замирает и потом отматывается назад на 30-60 секунд (заявлен орешение в обновлении 2.7.9-mvn--volia-5.7.3.176)

 

24. Харьков - при переключении каналов часто пропадает картинка. (попытка решить в обновлении 2.7.9-mvn--volia-5.7.3.176)

 

25. устранить зависание гибридных приставок при длительном отсутсвии или низком уровне сигнала DVB-C

 

-----------------------------------------------------------

 

 


Kaon CO3510:


1. не работают функции масштабирования изображения и пропорций

2. нефункциональная панель (слева) в приложении YouTube

Kaon CO3510 и VM300 (убрано в обновлении от 24.10.2017г.)

3. приложение YouTube при попытке открыть найденные ролики выскакивает сообщение "Элемент недоступен" (решено в обновлении от 24.10.2017г.)

4. подвисание компонента он-лайн кинотеатр, что приводит к тому, что элементы просто не открываются

 

5. если у вас приставка выданная до 05.2017г и у вас прошивка 0704 - то у вас не будут работать некоторые сервисы и ее надо обновлять вручную с флэшки. 

 

 Kaon CO3510/VM3000/VM1920/VM1930/VM1940
6. проблема с Гидом Программ. при длительном использовании Гид перестает подгружаться:
а) нет предыдущих программ
б) будущие программы подгружаются только "с пинка"

 

7. подвисание блока воспроизведения видео, при этом GUI остается рабочим (переключение каналов, Меню, Гид Программ)

 

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------

 

ADB 1720:
1. кривой режим StandBy, который после длительного времени приводит к зависанию приставки.

 


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

VM1920/VM1930
- проблемы с подключением по WiFi:
а) подключение к сети WiFi может произойти реально с 10-20 раза
б) при подключении по WiFi не выводится сообщение, что подключение прошло успешно
в) нет прозрачного механизма выбора подключения
г) выводятся некорректные уровни сигнала окружающих  точек WiFi

VM1930
- нет предопределенных списков программ (HD, Развлекательные, Информационные, Детские, Кино)

VM1920/VM1930/VM1940

- присутствует нерабочая панель в YouTube

- из-за отсутствия авторизации на  YouTube некоторые видео, которые имеют возрастные или другие ограничения, а также защиту авторских прав, не воспроизводятся

- Архив Программ : Данное видео недоступно для воспроизведения

- Он-лайн кинотеатр: Данный сервис недоступен

VM1920/VM1940

 - "Нет Сигнала" как на всех каналах, так и на определенной частоте (предположительно проявляется при быстром последовательном переключении каналов)

- некоторые HD каналы идут по умолчанию с английской звуковой дорожкой
- попытка переключения звуковой дорожки может привести к зависанию приставки

 

 

 

 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


!!!!!!!!!!!!!! огромная просьба добавить в Меню приставок Kaon  пункт Перегрузить. !!!!!!!!!!!!!!!!!

 

ВІДПОВІДЕЙ:663
Старанний

Відповідь: Воля Smart HD - реализация в прошивке возможностей заложенных производителем оборудования

Присоединяюсь к вопросу.

На старом саппорте задавал уже аналогичній вопрос но не получил ответ.

В основном интересует почему до сих пор не работают розхваленные (на вашем же сайте во многих местах, и со слов операторов "у нас все работает") функции OTT в Воля Smart HD, как - управление эфиром и архив передач.

 

Из практики пользования Kamai 510 и 512 ясно одно - функции работают как попало: только некоторые передачи можно перезапустить, на паузу (в привычном понимании) поставить ничего нельзя, а на некоторых каналах попросту отсутствует реакция тюнера на предыдущие команды.

 

Хотелось бы так-же услышать отзыв реальных пользователей Smart HD по поводу вышеперечисленных функций.

 

*кстати, данные функции были обещаные не только для ОТТ, но и для линейного ТВ (тобиш DVB-C):

Магістр

Відповідь: Воля Smart HD - реализация в прошивке возможностей заложенных производителем оборудования

думаю управление эфиром возможно исключительно за счет OTT. 

 

архив передач - это только OTT

 

постановка на паузу и перезапуск передачи - это тоже только OTT

 

вопрос в том, что добавить это не так уж и сложно, просто сменить источник потока со встроенного тюнера на OTT, запомнив при этом канал и время передачи.


но если реализация поддержки 1080p  и компонентного выхода, которые ПО УМОЛЧАНИЮ производителем заложены занимает больше ЧЕТЫРЫХ месяцев, то представьте сколько займет реализация более сложных функций.

Місто

Днепр

Старанний

Відповідь: Воля Smart HD - реализация в прошивке возможностей заложенных производителем оборудования

Верно Андрей, я тоже так думал, но из старой теме саппорта ВОЛИ (за 13й год где-то) (на днях успешно удаленной - проверил) было четко отвечено: "Да, данные функции БУДУТ работать на потоковом видео с DVB-C" (не дословно, но однозначно).

Но! Даже на "обычном" камаи 510 тюнере (тоесть только ОТТ) эти функции "работали" кое-как. цитирую себя-же:

 

1. Не работают заявленные для OTT функции управления телепрограммами:
- пауза (ставится максимум на 10сек, после чего само продолжает воспроизведение канала),
- перезапуск программы с начала (некоторые(!) программы из уже прошедших в эфире конкретного канала видны в телегиде, но их включение приводит к воспроизведению трансляции, как при обычном включении канала),
- перемотка (никак мотать нельзя, ни назад, ни вперед (в этом случае отображается перемотка, но происходит воспроизведение потока на той же 1х скорости, но рывками) )

1.1 Так-же не нашел в Архиве/Кинотеатре/пр (а я все перешелкал) ни одной телепередачи, которая прошла в эфире недавно чтобы можно было ее просмотреть, там есть только фильмы и сериалы. А эта возможность так-же была заявлена как возможность Smart HD.

"Обычная" перезагрузка тюнера результат не дала.

2. Следующий вопрос уже поднимался, но был дан ответ в стиле "будут работать, планируем..". Поэтому хочу переформулировать его и услышать ответ не о теоретических возможностях, а реализовано (и работает ли!) это уже.
Итак, я нахожусь в т.з. сегменте on-net, но не подключен кабельно (со вчерашнего дня стоит НЕгибридный тюнер, подключенный соответственно только к вебу).
Если я подключусь, используя ГИБРИДНЫЙ тюнер (2.1 какой при этом тариф(ы) я должен подключать?) - тоесть тюнер будет подключен и к коаксиальному кабелю, который проведут, и к интернету, то -
2.2 смогу ли я пользоваться "пауза/повторное воспроизведение/перемотка" в этом режиме (сигнал то по DVB-C идти будет)?

 

Кстати, мой тв, при подключении по HDMI к kamai 512 выдает инфостроку, что сигнал 1080i, так что "оно" то есть, но толку?

Магістр

Відповідь: Воля Smart HD - реализация в прошивке возможностей заложенных производителем оборудования

1. 1080i  и 1080p - это приличная разница в качестве! 30(i) и 60(p) кадров - называется почуствуйте разницу особенно на HD контенте.

 

i - interleave (черезстрочный формат)

p - progressive

 

 

да - на 80% каналов разницы и не видно, они и так идут в лучшем случае в формате 560p, а то и вовсе 560i (стандартный PAL  сигнал). но есть HD каналы, бибилиотека фильмов и протокол DLNA. и самое главное, что возможности тюнера позволяют выводить полноценный 1080p сигнал!

 

 

2. для DVB-C  тюнера для реализации паузы нужно куда-то буфферизировать(записывать) поток - куда это делать? теоретически при наличии USB HDD (SD  карты) это можно делать, но это ж надо чтобы у всех это было. а Архив программ думаю только централизованно можно обеспечить. собственно при наличии Архива программ и возможно нормально обеспечить и паузу программы.

Місто

Днепр

Старанний

Відповідь: Воля Smart HD - реализация в прошивке возможностей заложенных производителем оборудования

По поводу 1080i  vs 1080p - Вы правы, сразу и не обратил на это внимания.

 

С буферизацией - конечно, встроенной памяти явно не хватит для буферизации, но тк приставка подключена и к сети - вероятно возможен переход на ОТТ поток с выставлением меток и пр.

 

Собственно, много мыслей - мало толку, представители тех.саппорта ВОЛИ, вы там существуете, или есть только маркетологи, которые втюхивают красивые продукты, которые не работают?

Магістр

Відповідь: Воля Smart HD - реализация в прошивке возможностей заложенных производителем оборудования

патовость ситуации в том, что тех.поддержка вообще кроме текущих технических моментов ничего не решает.

только письменные  обращения имеют хоть какой-то отклик!

 

три месяца обмена письмами и мне удалось добиться от Воли ответа что "на третью декажу сентября 2014 года запланирован выпуск прошивки с поддержкой 1080p и компонентного выхода" 

 

посмотрим, не сделают - пойду принципиально сдам тюнер и буду требовать возмещения абонплаты в связи не соответсвием заявленных качественных характеристик.


вот когда у Воли будет 1000 (тысяча) писем с требованием вернуть абонплату в связи с тем, что заявленные и анонсированные возможности не работают - вот тогда они будут чухаться. а пока абоненты просто возмущаются и изливают свое негодование на операторов - ничего не изменится. 😞

Місто

Днепр

Старанний

Відповідь: Воля Smart HD - реализация в прошивке возможностей заложенных производителем оборудования

Аналогичный настрой относительно управления эфиром - если это так и не заработает должным образом (а подключал Smart HD только из-за этого) - по окончании текущей втюхнутой акции - пойду сдавать и переподключать на обычный тюнер (DCD2104) в надежде что он хотя-бы работать шустрее будет, или вообще откажусь от ВОЛИ - думаю найду конкурентных поставщиков.

Магістр

Re: Воля Smart HD - реализация в прошивке возможностей заложенных производителем оборудования?!

Здравствуйте, Андрей и Олексій.

Отвечаем на Ваши вопросы:

 

1. разрешающая способность 1080p

Подавляющее большинство HD каналов транслируется на спутнике в формате 1080i и 720p.
Мы предоставляем их в том формате, в котором нам дает сигнал правообладатель.

В данный момент в HD-качестве транслируются фильмы онлайн библиотеки «ВОЛЯ Синема», а так же следующие каналы:

 

 - Пакет Футбол HD (Футбол 1 HD, Футбол 2 HD)

 - Кино-каналы Cine+ HD и Cine+ HIT HD

 - и каналы Discovery HD Showcase, Fashion One HD, Nat Geo Wild HD, Outdoor Channel HD, Travel Channel HD, Fox HD, MyZen HD

 

2. поддержка компонентного подключения                

Для подключения старых телевизоров, у которых нет HDMI-порта, мы предлагаем шнур Din-to-SCART и DIN-to-RCA, которые есть в наличии. На данный момент продолжается тестирование оборудования Kamai 500 с реализованными функциями поддержки:

·         компонентного видеосигнала

·         разрешения 1080p (прогрессивная развертка)

которые планируются к запуску в сети в конце сентября 2014г.

 

3. Функции паузы и ТВ архив доступных для тех каналов, которые на данный момент предоставили нам соответствующие права, а именно:

 

Sony SciFi

SET

Nat Geo

Nat Geo Wild

CNN

Спорт 1

Da Vinci Learning

Cartoon Network

Fox HD

Nat Geo HD

Nat Geo Wild HD

Fashion One HD

France 24

Mezzo

Fashion One

ЕКО ТВ

Солнце

Совершенно Секретно

 

Указанные функции по этим каналам действуют также и для гибридных медиа-плееров.

ВОЛЯ работает над тем, чтобы расширить перечень этих каналов, в частности до конца года эта функция заработает еще для 5-10 каналов.

 

5. воспроизведение контента с USB дисков и SD карт.

На данный момент компания предлагает большой перечень фильмов в онлайн библиотеках ВОЛИ и Megogo и нет необходимости что-либо качать, затем отдельно записывать на носитель, после чего подключать, переключать, что может создать множество неудобств для абонентов.  

 

6 - Уточните, пожалуйста, что Вы ожидаете от приставки после «аварийная загрузка тюнера после отключения питания, когда нет доступа к Интернет».
7 – Уточните, пожалуйста, сколько списков Вас интересует («увеличение количества списка Избранных каналов»)
8 –  Уточните, пожалуйста, какой вид сортировки Вам необходим («сортировка каналов внутри списка Избранных каналов»)

Магістр

Re: Воля Smart HD - реализация в прошивке возможностей заложенных производителем оборудования?!

Alisa

 

1. кроме трансляции ТВ и фильмов есть еще МЕНЮ плеера с тонкими линиями и мелкими буквами. и если у меня ТВ позволяет выводить качественную 1080p картинку и плеер это умеет, то в чем проблема?

 

2. шнуры то есть, только не работает компонентный выход!!! как надо.

 

3. пауза и архив дело такое - интересное у меня ребенок часто просит поставить на паузу

 

5. интересно, почему вы решили за всех, что в ваших он-лайн сервисах все есть? - это раз

у вас нет свежих сериалов! а ждать год или два когда они появятся - сомнительная преспектива - это два

три - не у всех есть DNLA серверы и 90% не знают что это такое, но что такое флэшка или внешний винт знают около 40%.

посмотреть сериалы, да тоже домашнее видео и фото, которое принесли с собой родственники.

 

6. "аварийная загрузка" - особо актуальна для гибридных тюнеров - выключился свет и появился и нет Интернета, но по кабелю то идет ТВ - а получается, что без Интернета прошивка не загрузится и ТВ я не увижу.

 

7. у каждого может быть свои предпочтения, но даже по рубрикам и вашим же дополнительным пакетам можно составить список:

Каналы общего назначения

Новости

Детские

Кино

Музыка

Спорт

Познавательные(Обучающие)

Региональные

 

у каждый из этих разделов можно разбить еще:

Кино HD

Кино Ретро

Кино Смешное и Развлекательные каналы

 

Спорт HD

Спорт Футбол

 

и т.д.

 

8. ну вот лично мне хочется, чтобы рядом с Новым каналом стоял наш региональный 9-й канал(который транслирует передачи нового), а рядом с 2+2 стоял наш региональный 11-й канал(который транслирует 2+2), а затем шли региональный 34-й и 51-й, чтобы первым в списке был Первый украйнский, потом Интер, потом 1+1, потом ICTV, потом 5-й, чтобы 9-й региональный был 9-м, а 11-й региональный - 11-м.

вообще было бы олчино, если бы сортировка работала как в общем списке, так и внутри Избранных.

Місто

Днепр