Воля TV - новий додаток для смартфонів і планшетів!

ВИРІШЕНО
Highlighted
Розумник

Re: Воля TV - новий додаток для смартфонів і планшетів!

В общем понятно все с этой услугой. Пока не сменю телефон на поддерживающий технологию необходимую прошу услугу отключить. Договор 0135502.

Місто

Київ

Highlighted
Магістр

Re: Воля TV - новий додаток для смартфонів і планшетів!

@DJ_ZX, добрый день!

 

Отвязка выполнена. Можете подключить другое устройство к услуге Воля TV.
Ваше предложение передано в ответственный отдел. Спасибо.

Highlighted
Магістр

Re: Воля TV - новий додаток для смартфонів і планшетів!

Здравствуйте, @Tourist !


Услуга "Мобильное приложение Воля TV" активируется сразу на 30 дней, после чего происходит автоматическое продление предоставления услуги на следующие 30 дней. Для того, чтоб по Вашему договору услуга не продлевалась на следующие 30 дней, я внесла необходимые изменения. Соответственно, услуга по Вашему договору будет активна до 26-04-2018г., а после будет отключена. 

Highlighted
Допитливий

Re: Воля TV - новий додаток для смартфонів і планшетів!

прошу відключити привязку планшета Nomi від послуги Воля ТВ, Договір 1717189.

Місто

Хмельницький

Highlighted
Представитель компании

Re: Воля TV - новий додаток для смартфонів і планшетів!

ram, доброго дня.

Прив'язку пристрою видалено. Можете пройти авторизацію на іншому пристрої.

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Воля TV - новий додаток для смартфонів і планшетів!

подключил услуг! включил на айфоне! потом включаю на планшете и пишет "Account is inactive or device limit reached".

Больше устройств к Воля TV не подключал!

Что делать!

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Воля TV - новий додаток для смартфонів і планшетів!

прошу отвязать воля TV от устройства honor 7x 

номер договора 4403361

Місто

Харків

Представитель компании

Re: Воля TV - новий додаток для смартфонів і планшетів!

Здравствуйте.

@grinya68, удалил привязку устройства. Пройдите повторную авторизацию на устройстве, которым планируете пользоваться в дальнейшем. Так как, у Вас подключена услуга для доступа с одного мобильного устройства. Если необходимо расширить доступ, для двух устройств, можно подключить дополнительную услугу: ІР_373/1 «Мобільний додаток Воля TV (2 пристрої)»  30 днів / 30 грн.

@anmissioura, удалил привязки по Вашему договору. Пройдите повторную авторизацию на устройствах.

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Воля TV - новий додаток для смартфонів і планшетів!

Спасибо!

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Воля TV - новий додаток для смартфонів і планшетів!

Прошу відв'язати пристрій Asus. 

 

Місто

Дніпро