Воля TV по всей Украине!

[Oleg]

 Компания Воля продолжает расширять интерактивные услуги. Рады сообщить Вам, что с 13.07.2017г. подключить мобильное приложение Воля TV сможет абсолютно любой житель Украины вне зависимости от его места проживания или покрытия сетей компании Воля.

Что же такое Воля TV?

Преимущества:

 - Управление просмотром – пауза и перемотка в прямом эфире.
 - ТВ Архив – просмотр передач за предыдущее 7 дней.
 - Рестарт просмотра – запуск текущей передачи сначала.
 - Напоминания - установка уведомлений на будущие события
 - Родительский контроль – установка пароля на телеканалы и фильмы.
 - Избранное – добавление любимых каналов и фильмов для быстрого доступа.
 - Удобный и простой интерфейс. 

Для подключения вам доступны два отдельных тарифных плана. Подключение доступно на нашей специальной странице.

Тарифы:

Код	Название тарифа	Стоимость	Онлайн кинотеатр Воля Синема	Наполнение	Макс. количество устройств
PP_030	Mobile Start	69 грн.	Включен в тариф	Аналогично пакету Start HD*	2
PP_031	Mobile Optimal	139 грн.	Включен в тариф	Аналогично пакету Optimal HD*	2

*Кроме каналов Футбол 1, Футбол 2

 Кто может подключиться:

Спойлер

Подключиться может любой житель Украины, вне зависимости места проживания.

Подключение:

Спойлер

• Подключиться можно, заполнив регистрационную форму на сайте (на эту форму также можно попасть с мобильного приложения при первом запуске) - http://getmobile.volia.com/
• После регистрации пользователь получит:
              - Смс с логином и паролем для входа в мобильное приложение;
              - Е-mail с логином и паролем для входа на Портал Абонента;
• При первом запуске, мобильного приложения Воля TV, пользователю будет предложено выбрать является ли он абонентом компании Воля или нет.

Условия тарификации:

Спойлер

• Принцип тарификации – предоплата. Средства списываются сразу, со сроком действия тарифа 30 дней (после 10-дневного ознакомительного периода).
• Автопролонгация происходит при достаточном балансе, от стоимости выбранного пакета. Если средств на счету недостаточно, для продолжения использования, необходимо внести сумму согласно ежемесячной стоимости выбранного тарифа.
• Доступны все виды оплаты, кроме банковского перевода.
• Кредитование – не доступно

Как оплатить:

Спойлер

Оплатить счет без комиссии можно на портале абонента "Мой кабинет" в разделе «Мой счет» при помощи банковской карточки Visa, Visa Electron или MasterCard.

Выберите систему онлайн платежей, введите сумму, на которую хотите пополнить счет и нажмите кнопку «Оплатить без комиссии». Зачисление средств на лицевой счет осуществляется на протяжении 10–15 минут с момента платежа.
                                                                                      Оплатить

Отключение/деактивация:

Спойлер

Отключение услуги происходит автоматически при недостаточном кол-ве средств исходя от стоимости выбранного пакета

Управление услугой:

Спойлер

• Если пользователь забыл логин или пароль, он может обратится для их получения:
  • В колл-центр компании;
  • К модераторам в сообществе Воля Клуб;
  • Официальной странице Воля в социальной сети Facebook.
• Смену пакета можно произвести на Портале абонента
• В тарифах возможно подключение до 2 мобильных устройств. 

Как подключить 3-е устройство или изменить существующее?

Спойлер

• Для подключения большего числа мобильных устройств, необходимо создать новое подключение (на другой номер мобильного телефона) - Подключить
  
• Для изменения существующих устройств перейдите в Личный кабинет yа закладку Мои услуги, далее выберите Оборудование и поставьте галочку возле ID оборудования, которые необходимо удалить и нажмите Удалить.

Как зайти на портал абонента:

Спойлер

• Номер договора = введенный номер моб. телефона при регистрации (в формате 380ххххххх), пароль был отправлен по Email при регистрации;
  
• Если же вы забыли данные для входа на портал – вы можете легко восстановить их с помощью функции "Не удалось войти".

При входе ошибка:

Спойлер

• «Device limit reached. Can not subscribe more devices» – необходимо внести Абонентскую плату
  или вы уже подключили 2 устройства - это максимум на 1 договор.

Воля TV поддерживают:

Спойлер

iPhone, iPad c iOS 8 и выше – скачать на Apple App Store

Android 4.2 и выше – скачать на Google Play

Особенности:

Спойлер

• Для корректной работы телевидения необходимо подключение к интернет-у, на скорости от 10 Мбит/с.

• Не гарантируется полноценная работа приложения. На мобильных устройствах и планшетах, с активированным полным доступом к файловой системе и всем настройкам (root- доступ на Android или jailbreak на iOS).
• Приложение разработано для мобильных устройств. Не поддерживаются устройства SMАRT TV и медиа плееры (на базе Android) с открытой установкой приложений.

Список каналов ПАКЕТА «MOBILE START» и  «MOBILE OPTIMAL» можно посмотреть на нашем сайте http://volia.com/rus/voliatv/tariffs/ 

[VaKo]

Rockjoy, здравствуйте. Сбросил привязку устройства. Пройдите повторную авторизацию.

[_zaborovsky]

---

Elstar написано:

Лучше бы сделали просмотр на ПК (как OTT) и возможность его подключения для существующих абонентов.

---

если б хотели -- давно б сделали

если нужен просмотр именно на ПК -- на рынке полно конкурентов с подобным сервисом (как минимум, у двух мобильных операторов из трех имеющихся на рынке такой сервис есть)

Воля же по каким-то непонятным причинам упорно не хочет делать такой сервис

[AKurtev]

Почему я не могу войти в воля тв

[Bugaga]

---

@AKurtev  написал (-а):
Почему я не могу войти в воля тв

---

А какую ошибку выдает? 

Услуга Воля TV заказана, Вам пришла СМСка с данными для входа? 

[kosebo]

По договору можно подкдючить 2 устройсва. Подключено одно при попытке подключения второго пишет подключено максимум устройств. Как подключить второе устройство?

[Oleg]

Доброго дня, kosebo.

Спробуйте зараз пройти авторизацію на двох пристроях. 

[kosebo]

Все получилось. Спасибо

[thenewz]

Прошу зкинути пристрої у додатку для підключення інших.

Дякую

[Alexandra]

thenewz, добрий день!

Виконано. Перевірте роботу послуги Воля TV на інших пристроях, будь ласка.

[mxsh]

Не могу войти в приложение по причине: "Подключено максимум устройств". Хотя был подключен только один телефон, с которого теперь не могу войти. Телефон не менялся, система не перепрошивалась. 

[Oleg]

Здравствуйте, mxsh.

Попробуйте сейчас ввести логин и пароль в приложении Воля TV и сообщите о результате. 

[zabiyako]

Поделюсь своими впечатлениями от месяца использования Вашего приложения. 

Из плюсов

(+) Хороший стартовый набор каналов

(+) стабильная работа на "слабом" интернете (10 мегабит/сек)

из минусов

(-) Нельзя поставить на SmartTV вторым устройством

(-) Частенько "вылетает" даже на Андроид 8.0

(-) Нет поддержки Google Chromecast (этот плеер нормально работает с другими ОТТ)

[mxsh]

Добрый день,

Просьба отвязать мобильные устройства по договору 210515271

Спасибо.

[Yan@]

Добрый день, @mxsh. Устройства удалены.

Контролировать состояние счета и вносить оплату без комиссии вы можете самостоятельно через Портал абонента Мой кабинет https://my.volia.com.

Если вы забыли пароль к порталу - воспользуйтесь быстрой функцией восстановления по ссылке https://my.volia.com/kiev/ru/login/help/password

[AZTECA]

А на Android версии ниже 5.0 приложение Воля TV корректно работать не будет? У меня есть приставка с версией Android 4.4. Потянет?

[Mae4ka]

@AZTECA, нет, даже на сайте указано, что версия должна быть не ниже, чем 5.0. И этот только смартфоны и планшеты. На приставки, там вообще должно быть не ниже 6 версии.