Воля TV

ВИРІШЕНО
Допитливий

Воля TV

Добрый день! По договору 900974774 подключено 2 телефона Самсунг к Воля ТВ. Ни на одном из них приложение не работает-пишет ошибку ,,подключено максимум устройств,,. Как решить проблему?

Місто

Харків

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ


@900974774  написав (-ла):
Тариф Харків: Воля Smart HD + 100Мбіт/с. Не работает уже около недели ни на одном из телефонов

В тариф: Воля Smart HD + 100Мбіт/с  https://kharkov.volia.com/ukr/bundle/packages/

не входит Воля TV - эту услугу нужно подключить как доп услугу: https://kharkov.volia.com/ukr/tv/extra-services/ 

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

Відповідей: 20
Унікальний

а какой у вас тариф, в нём предусмотрено подключение моб.устройств?

Місто

Київ

Да. Работало 2 дня а потом появилась ошибка
Місто

Харків

так а какой тариф? может был какой-то временный баг

Місто

Київ

Тариф Харків: Воля Smart HD + 100Мбіт/с. Не работает уже около недели ни на одном из телефонов
Місто

Харків

Звони на колл-центр, а лучше подойди на ЦСТ(абон. отдел), проверят и помогут по-любому!

Місто

Дніпро


@900974774  написав (-ла):
Тариф Харків: Воля Smart HD + 100Мбіт/с. Не работает уже около недели ни на одном из телефонов

В тариф: Воля Smart HD + 100Мбіт/с  https://kharkov.volia.com/ukr/bundle/packages/

не входит Воля TV - эту услугу нужно подключить как доп услугу: https://kharkov.volia.com/ukr/tv/extra-services/ 

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

По ошибке подключили к Воля ТВ не то устройство. Помогите отвязать его.
Номер договора: 10253539
Устройство: телефон Xiaomi Mi 9 lite

Спасибо.

Місто

Київ

Добрый день, 10253539.
Устройство отвязано. 

380931495129
Відв'яжіть будь ласка всі пристрої. Дякую

Місто

Хмельницький

@mak7um13 добрий день!

Пристрої успішно відв'язані.

Місто

Київ

Відв'яжіть будь ласка усі пристрої за договором 380931495129

Місто

Хмельницький

Доброго дня, mak7um13.
Пристрої відв'язано.  

Добрый вечер. В приложении Воля ТВ пропали почти все каналы кроме 5-6 спортивных. Помогите решить проблему.

Місто

Київ

@10253539 так у вас наверное пакет тип Воля СпортХаб + Воля TV подключен?

Місто

Днепр

Та вроде был обычный пакет. Вчера еще все каналы показывались.
Місто

Київ

@10253539 обычный - это какой?

 

как давно вы подключились?

Місто

Днепр

Новачок

Здравствуйте, можете отключить все устройства для ID 645094 

Місто

Харків

@Нина Голуб добрый день!

Устройства успешно отвязаны!

Місто

Київ

Допитливий

По договору 0931495129 підключено максимально кількість пристроїв. Прохання відв'язати через зміну самих пристроїв
Місто

Хмельницький

@mak7um13 доброго дня!

Пристрої успішно відв'язані

Місто

Київ