Восстановить

Допитливий

Восстановить

Как восстановить после при остановке?!
Місто

Херсон

Відповідей: 6
Магістр


9919020 написано:
Как восстановить после при остановке?!

@9919020 

баланс должен быть обязательно положительным, чтобы возобновить услугу. проверьте.

если приостанавливали через Мой Кабинет на срок до 30 дней - то можете попробовать там же и восстановить.

если приостанавливали через заявление на срок больше 30 дней - то надо для начала выбрать пакет, который вы хотите, чтобы вам подключили и написать об этом.
название пакета (код) и  дату, с которой его активировать.

Місто

Днепр

Если положительный счёт,но через личный кабинет не возможно  восстановить, пишет обратиться к модератору или в колл- центр

Місто

Херсон

Користувач


9919020 написав:

Если положительный счёт,но через личный кабинет не возможно  восстановить, пишет обратиться к модератору или в колл- центр


Значит Вы уже один раз нажали, а услуга должна восстановиться с новых суток

Місто

Краматорськ

Упс. Теперь ясно. Спасибо за информацию!

Місто

Херсон


9919020 написано:

Упс. Теперь ясно. Спасибо за информацию!


1. я не модератор 😉
2. если не хотите ждать до завтра, хотя тут остался всего час, то действительно можно позвонить в колл-центр. а модераторы тут с 9 до 21.

Місто

Днепр

Магістр

Добрый день!

 

@9919020 , доступ к услугам будет возобновлен в течение 30 минут. Проверьте, пожалуйста, их работу и сообщите о результате.

 

@antin86, @AndreyPopov , спасибо за желание помочь.