Звук в телевизоре включается через раз.

Highlighted
Відслідковувач

Звук в телевизоре включается через раз.

Добрый день! У меня такой вопрос. Звук в телевизоре включается через раз. Обычно включаем используя Ваш пульт. Если звук не включился, то после повторного включения, включается нормально. Напишите пожалуйста, может ли этл быть связано с Вашим декодером или пультом, кабелем и как это проверить. Номер договора 452688. Декодер Handan Bk-299 Hiq. Прошу ответить специалистов компании Воля.

ВІДПОВІДЬ1
Інноватор

Re: Звук в телевизоре включается через раз.

Здравствуйте, algusev.

В данном случае необходимо установить на одном (1) или на всех (2) телеканалах отсутствует звук.

Если второй вариант, то в данном случае необходимо проверить качество соединений Тюльпан\Scart от тюнера к Вашему телевизору.

В случае если после выполнения данной процедуры состояние услуги не измениться, то рекомендую владельцу данного договора с оборудованием обратится в центр современных технологий  компании (при себе необходимо иметь в наличии паспорт).