нет доступа (12)

ВИРІШЕНО
Допитливий

нет доступа (12)

Здравствуйте!

Работают только те каналы, которые ловятся на проволоку.

 На остальных каналах моего пакета нет доступа (12).

№ 7427365

Сер номер  00647832366

№ карточки 020978211884

Місто

Харків

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

@frosya  лучше оставлять на том, который говорит "Нет доступа", но то мелочи. главное чтобы был включен.


если на включенном через 1-2 часа не начал показывать, тогда действительно лучше попросить модераторов перепривязать карту к тюнеру.

только НЕ выключайте тюнер, чтобы прошла команда тюнер должен быть включенным

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Днепр

Відповідей: 8
Магістр

@frosya  если ваш ТВ с САМ модулем или тюнер от Воли был долго выключен (больше 3-4 дней), то прост оставьте его включенным на одном из каналов на  1-2 часа.

также учтите, что с 12-го марта по 15 мая в связи с карантином у Воли был включен промо-просмотр всех каналов, потому возможно сейчас вам доступны только каналы из вашего пакета.

Місто

Днепр

Нет, я только вчера подключился. У меня должен быть 10-дневный демо-просмотр всех каналов. Вместо этого не работают даже те каналы, которые входят в мой пакет.

Місто

Харків

@frosya  а когда подключали, то каналы показывали?

 

у вас тюнер от Воли? или САМ модуль в ТВ?

Місто

Днепр

Каналы показывали только те, которые без значка $. У меня тюнер от Воли. 

Місто

Харків

@frosya  т.е. изначально тюнер не все показывал?

какая модель?

попробуйте:
- выключить тюнер
- вытащить карту доступа
- вставить карту доступа
- включить тюнер
- оставить его включенным на одном из каналов, где пишет "Нет доступа"

Місто

Днепр

Изначально не все. 

Тюнер СО1400.

Техник сказал подождать минут 30-40 на работающем канале, чтобы оборудование привязалось.

 

Місто

Харків

@frosya  лучше оставлять на том, который говорит "Нет доступа", но то мелочи. главное чтобы был включен.


если на включенном через 1-2 часа не начал показывать, тогда действительно лучше попросить модераторов перепривязать карту к тюнеру.

только НЕ выключайте тюнер, чтобы прошла команда тюнер должен быть включенным

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Днепр

Спасибо за помощь, заработало!

Місто

Харків