Ответить

подключить услугу

Утвержденное решение Решено
Розумник
Сообщений:49
ДЯКов:20
Решений:3
Сообщений в блогах:0
Бейджей:14
Город:Київ
Утвержденное решение

подключить услугу

После оплаты услуга не подключилась, помогите подключить. № договора 5054498


Утвержденные решения
Решение
Утверждено автором темы Martina13
‎12-11-2017 в 17:22
Модератор
Сообщений:923
ДЯКов:320
Решений:38
Сообщений в блогах:5
Бейджей:22
Город:Київ

Re: подключить услугу

Информация отправлена личным сообщением.

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы
Модератор
Сообщений:923
ДЯКов:320
Решений:38
Сообщений в блогах:5
Бейджей:22
Город:Київ

Re: подключить услугу

Martina13, здравствуйте. Отправил команды на синхронизацию. Проверьте работу телевидения. Если услуга не восстановилась перезагрузите, по питанию, тв-тюнер.

Розумник
Сообщений:49
ДЯКов:20
Решений:3
Сообщений в блогах:0
Бейджей:14
Город:Київ

Re: подключить услугу

Ничего не изменилось. Бегущая строка пишет: видео заблокировано....Оплата прошла 04.11.2017.

Модератор
Сообщений:923
ДЯКов:320
Решений:38
Сообщений в блогах:5
Бейджей:22
Город:Київ

Re: подключить услугу

Выключите Ваш тв-тюнер из розетки на 5-10 секунд. Затем снова включите и пройдите повторную авторизацию. После запуска услуга должна восстановится.

Розумник
Сообщений:49
ДЯКов:20
Решений:3
Сообщений в блогах:0
Бейджей:14
Город:Київ

Re: подключить услугу

Перезагрузила в очередной раз, теперь просит ввести код активации, который мне дал провайдер.

Где мне его взять?

Решение
Утверждено автором темы Martina13
‎12-11-2017 в 17:22
Модератор
Сообщений:923
ДЯКов:320
Решений:38
Сообщений в блогах:5
Бейджей:22
Город:Київ

Re: подключить услугу

Информация отправлена личным сообщением.

Highlighted
Розумник
Сообщений:49
ДЯКов:20
Решений:3
Сообщений в блогах:0
Бейджей:14
Город:Київ

Re: подключить услугу

Все ввела, перезагрузила опять, все равно заблокировано. Что делать?