помилка карти - перевірте карту

[sergei_po]

Цифрове ТБ не працює: помилка карти - перевірте карту. Вкл-викл пробував, не працює. номер тюнера 00638371513, номер карти - 02017411498-1. Договір 806135935.

[Kucheryavaya]

---

@sergei_po  написав (-ла):

Цифрове ТБ не працює: помилка карти - перевірте карту. Вкл-викл пробував, не працює. номер тюнера 00638371513, номер карти - 02017411498-1. Договір 806135935.

---

спробуйте дістати карту з тюнеру , а потім її вставити в тюнер щільно.  

[sergei_po]

вже пробував, не допомагає

[sergei_po]

вже пробував, не допомагає

---

р тюнера 00638371513, номер карти - 02017411498-1. Договір 806135935.@Kucheryavaya  написав (-ла):

---

@sergei_po  написав (-ла):

Цифрове ТБ не працює: помилка карти - перевірте карту. Вкл-викл пробував, не працює. номе

---

---

@Kucheryavaya  написав (-ла):

---

@sergei_po  написав (-ла):

Цифрове ТБ не працює: помилка карти - перевірте карту. Вкл-викл пробував, не працює. номер тюнера 00638371513, номер карти - 02017411498-1. Договір 806135935.

---

спробуйте дістати карту з тюнеру , а потім її вставити в тюнер щільно.  

---

---

[Kucheryavaya]

---

@sergei_po  написав (-ла):

вже пробував, не допомагає

---

---

карта правильно вставлена? Чіпом донизу? 

[sergei_po]

---

@Kucheryavaya  написав (-ла):

---

@sergei_po  написав (-ла):

вже пробував, не допомагає

---

---

карта правильно вставлена? Чіпом донизу? 

---

і в розетку ввімкнена та підключена до телевізора.

[Kucheryavaya]

---

@sergei_po  написав (-ла):

---

@Kucheryavaya  написав (-ла):

---

@sergei_po  написав (-ла):

вже пробував, не допомагає

---

---

карта правильно вставлена? Чіпом донизу? 

---

і в розетку ввімкнена та підключена до телевізора.

---

чому питаю, бо у нас так було, за неуважності не правильно вставила бабуся, після того, як внук її дістав 
У вас один тюнер підключений чи може два? Якщо два, то можна спробувати карту вставити в інший і перевірити чи буде працювати.  

[sergei_po]

---

@sergei_po  написав (-ла):

Цифрове ТБ не працює: помилка карти - перевірте карту. Вкл-викл пробував, не працює. номер тюнера 00638371513, номер карти - 02017411498-1. Договір 806135935.

---

---

---

Читає хто-небудь із техпідтримки. Виїздив на вихідні виключив, приїхав включив - цифрове ТБ не працює. Еапевне у вас там збій якийсь, перевірте. Другу добу не працює. Куди дзвонити?

[Юрий_М · Accepted solution]

---

@sergei_po  написав (-ла):

---

---

---

---

Читає хто-небудь із техпідтримки. Виїздив на вихідні виключив, приїхав включив - цифрове ТБ не працює. Еапевне у вас там збій якийсь, перевірте. Другу добу не працює. Куди дзвонити?

---

 @sergei_po  не марнуйте свого часу! якщо поради Вам не допомогли, краще обміняти тюнер, а може і карту в ЦСТ.   Тюнер не "бачить" карту. І це не збій десь там, а несправність, тюнера або карти.

[sergei_po]

може треба не марнувати сві

[sergei_po]

може треба не марнувати свій час та відключитися від цієї неволі? Шостий день ніхто не дзвонить, нікому нічого не потрібно, зате заборгованість треба сплатити...

[sergei_po]

Хто-небудь з техпідтримки читає це чи ні????

[MikeCineDragon2049]

Шостий день ніхто не дзвонить

а вы ранее оформляли какую-то заявку в телефонном режиме?

и да, стандартная пренастройка тюнера и поиск каналов не помогли?