Пользователей
91041
Онлайн
24
Решений
3181
Ответить

смикається, застиває зображення.

Відслідковувач
Сообщений:4
ДЯКов:5
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:5
Город:Київ
В Клубе с30.03.2017

смикається, застиває зображення.

Добрий день, вже майже тиждень погана якісь цифрового відео, картинка з різною періодичністью смикається, інколи два три рази в хвилину, а інколи через кожну секунду, буває навіть чорніє екран і пише "нету видео".

Скпочатку нічого не робили, думали якась технічна поломка у волі, але вчора врішив провірить всі зєднання, до тюнера , ТВ, розетка, все норм, скинув настройки і заново переналаштував канали, проблема залишилась.
Помітив що "качество сигнала" різко падає до 1% а потім повертаєтся до 100%.

а "интенсивность сигнала" весь час на рівні 70% +\- 2.

Знав відео на телефон, але ясісь дуже почана, може Вам допоможе вияснити яка в мене проблема і як з нею боротись.

https://www.youtube.com/watch?v=1g7QfZzATOM

Гуру
Сообщений:3302
ДЯКов:2088
Решений:448
Сообщений в блогах:149
Бейджей:25
В Клубе с14.11.2014

Re: смикається, застиває зображення.

это точно проблема в кабеле, через кторый поступает сигнал в квартиру. лчше всего вызывайте мастера, чтобы устранили поломку. 

Магістр
Сообщений:6272
ДЯКов:4074
Решений:129
Сообщений в блогах:326
Бейджей:25
Город:Харків
В Клубе с01.12.2014

Re: смикається, застиває зображення.


yaroslav31 написано:

Добрий день, вже майже тиждень погана якісь цифрового відео, картинка з різною періодичністью смикається, інколи два три рази в хвилину, а інколи через кожну секунду, буває навіть чорніє екран і пише "нету видео".

Скпочатку нічого не робили, думали якась технічна поломка у волі, але вчора врішив провірить всі зєднання, до тюнера , ТВ, розетка, все норм, скинув настройки і заново переналаштував канали, проблема залишилась.
Помітив що "качество сигнала" різко падає до 1% а потім повертаєтся до 100%.

а "интенсивность сигнала" весь час на рівні 70% +\- 2.

Знав відео на телефон, але ясісь дуже почана, може Вам допоможе вияснити яка в мене проблема і як з нею боротись.

https://www.youtube.com/watch?v=1g7QfZzATOM

 


Уточніть будь-ласка, таке "якісне" зображення на усіх каналах або групі чи тільки на каналі 1+1? 

Також корисною буде інформація про стан трансляції ТВ у сусідів (якщо є у кого спитати) 

@Oleg приймайте замовлення Веселый (мужской)

Відслідковувач
Сообщений:4
ДЯКов:5
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:5
Город:Київ
В Клубе с30.03.2017

Re: смикається, застиває зображення.

на всіх телеканалах, в сусідів спитать не можу, ті що найближчі не користуються воля кабель, а з остальними не спілкуємось.

Highlighted
Магістр
Сообщений:6272
ДЯКов:4074
Решений:129
Сообщений в блогах:326
Бейджей:25
Город:Харків
В Клубе с01.12.2014

Re: смикається, застиває зображення.


yaroslav31 написано:

на всіх телеканалах, в сусідів спитать не можу, ті що найближчі не користуються воля кабель, а з остальними не спілкуємось.


Дякую, в такому разі лише замовляйте фахівця Компанії. 

Відслідковувач
Сообщений:4
ДЯКов:5
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:5
Город:Київ
В Клубе с30.03.2017

Re: смикається, застиває зображення.

а як це зробить, і скільки буде коштувать.
живу в Києві, теремки.

Магістр
Сообщений:6272
ДЯКов:4074
Решений:129
Сообщений в блогах:326
Бейджей:25
Город:Харків
В Клубе с01.12.2014

Re: смикається, застиває зображення.


yaroslav31 написано:

а як це зробить, і скільки буде коштувать.
живу в Києві, теремки.


Гадаю, що модератори зараз з'ясовують графік замовлень і запропонують Вам найближчу дату.

@Oleg, так? Веселый (мужской)

Якщо пошкодження у шафі чи з обладнанням проблеми,  то безкоштовно.

Модератор
Сообщений:5364
ДЯКов:1455
Решений:193
Сообщений в блогах:36
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: смикається, застиває зображення.

Доброго дня,yaroslav31.

За вашою адресою оформлена заявка на виклик майстра, який перевірить і усуне причину низького сигналу.
Заявка оформлена на 01-04-2017, майстра прошу очікувати в період з 12:00 до 15:00.
У день візиту майстер буде Вам телефонувати, будь ласка, відповідайте на телефонні дзвінки.
Вартість виклику майстра 50.00грн.

@Юрий_М, дякую за допомогу.

 

Відслідковувач
Сообщений:4
ДЯКов:5
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:5
Город:Київ
В Клубе с30.03.2017

Re: смикається, застиває зображення.

о вже смс на тел. прийшла.

буду чикати.