цифровая настройка каналов

Допитливий

цифровая настройка каналов

Заменил сломанный ТВ-тюнер на "Cam модуль от Воля (TV) CAM-ID 00582091006", цифровые каналы ищет и в таблице настроек их название показывает и в таблице настроек цифровых каналов отображает:
- первая строка - "no acces"
- вторая строка - "Not activated (status code 3)"
Можно ли удаленно решить эту проблему? Карта 020 0819 4113-8, № Договора: 1219782

Місто

Київ

Відповідей: 20
Модератор

Добрый день, Богданы4.
 

Прошу проверить работу каналов через 30 - 40 минут и сообщить о результате.

Может понадобиться заново выполнить поиск каналов. 

Добрый вечер Олег, благодаря вашему участию, все каналы согласно установленному пакету "Стартовый" - заработали без замечаний. Проблема решена, огромное СПАСИБО.
Місто

Київ

Здравствуйте,  тв LG 50UM7600 цифровые каналы автоматически нашел но не отображает трансляцию...

Можно ли удаленно решить эту проблему?

CAM-ID 00637601434

№ Договора: 523748

 

Місто

Київ

Добрый день!
С детальной информацией по настройке модуля, вы можете ознакомится по ссылке:
https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/sam-modul-uslovnogo-dostupa-conax
 

Місто

Київ

с вами можно связаться по телефону?
Місто

Київ

Поиск каналов TB(DVB-T/T2 и Аналог) - автоматический поиск не находит каналы

Місто

Київ

@523748 тюнер ТВ должен поддерживать стандарт DVB-C  , чтобы найти цифровые каналы от Воли"

 

а аналогового ТВ в Киеве у Воли нет.


если ваш ТВ поддерждивает DVB-C, то кроме ChipID САМ  модуля нужен еще серійній номер карты доступа для привязки.

Місто

Днепр

DVB-C поддерживает,   "серийный номер карты доступа для привязки" - простите это что? (не разбираюсь в этом)

Місто

Київ

@523748 у САМ модуля на наклейке есть ChipID

чтобы каналы показывали, в САМ модуль должна быть вставлена карта доступа. на карте доступа напечатан ее серийный номер S/N

Місто

Днепр

есть серийный номер, и что мне с этим делать???

Місто

Київ

@523748 надо сделать привязку карты доступа к САМ модулю.

это могут сделать модераторы.

напишите
номер договора:
ChipID САМ модуля:
S/N серийный номер карты доступа:

и помните, что привязка и прописывание прав доступа на карту произойдет только если:

- карта доступа будет вставлена в САМ модуль

- ваш ТВ с САМ модулем будет включен на одном из каналов Воли

 

Місто

Днепр

Спасибо, сейчас напишу модератору

Місто

Київ

Вы можете написать в данной теме, номер на пластиковой карточке, которая вставляется в кам модуль и номер кам модуля.

Місто

Київ

CAM модуль Chipset ID 00637601434
S/N номер карты 020 0822 2066-4 
№ Договора: 523748
Місто

Київ

Команда на привязку отправлена, рекомендовано ожидать до 1 часа, после чего необходимо выполнить повторную настройку, по помощнику:

https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/sam-modul-uslovnogo-dostupa-conax

Місто

Київ

Забыл что нужно оставить  включенный тв на одном из каналов Воли. Можно еще раз порывать прописать карточку? Извините

Місто

Київ

если уже привязали, то не нужно повторно

включите и проверяйте каналы)

Місто

Київ

@523748  прост оставьте на 1-2 часа включенным ТВ на одном из каналов.

Місто

Днепр

через подключение -"кабель ТВ" каналы находит, только канал "Воля" показывает, все остальные - НЕТ(((

Місто

Київ

У вас есть возможность обратиться в колл-центр компании, для решения вопроса в телефонном режиме.
Линия поддержки абонентов:
(050) 502–22–50 
Vodafone (MTC)
(093) 502–22–50 
Lifecell
(068) 502–22–50 Киевстар
Режим работы: круглосуточно, без выходных
.

Выберите пункт, который соответствует вашему вопросу и следуя подсказкам голосового меню, вас соединит с консультантом.

Місто

Київ