Покупка роутера

Highlighted
Відслідковувач

Покупка роутера

Как оформить гарантию на роутер, купленный у компании "Воля"?

Місто

Рівне

3 ВІДПОВІДІ
Магістр

Re: Покупка роутера


10224377 написано:

Как оформить гарантию на роутер, купленный у компании "Воля"?


в любом случае у вас на руках должен быть акт Приема передачи оборудования от Воли - это и есть подтверждение покупки.

Місто

Днепр

Відслідковувач

Re: Покупка роутера

в договоре не прописан срок горантии, на сайте в данный момент написано, что гарантия 2 года, на коробке - 2 года от производителя, мастер сказал, что гарантия оформляется в офисе только на 1 год, менеджер при принятии заявки сказал, что 1 год от компании, 1 год от производителя, что роутер принесут с оформленной гарантией. Мы пойдем в офис оформить гарантию, нам не трудно, но на какой источник нам ссылаться?????..... Купленный товар должен быть оформлен, продавец обязан прописать гарантию!!!!

 

Місто

Рівне

Мудрець

Re: Покупка роутера


10224377 написано:

в договоре не прописан срок горантии, на сайте в данный момент написано, что гарантия 2 года, на коробке - 2 года от производителя, мастер сказал, что гарантия оформляется в офисе только на 1 год, менеджер при принятии заявки сказал, что 1 год от компании, 1 год от производителя, что роутер принесут с оформленной гарантией. Мы пойдем в офис оформить гарантию, нам не трудно, но на какой источник нам ссылаться?????..... Купленный товар должен быть оформлен, продавец обязан прописать гарантию!!!!

 


1 год от компании, дальше от производителя. обічно достаточно документа о акте приема передачи роутера. с єтой даті и идет гарантия 1 год. у них в компании это должно быть отмечено. возьмите документ на роутер и подойдите в офис, думаю, что там смогут прописать нужную инфо

 

Місто

Київ