Ответить

Покупка роутера

Highlighted
Відслідковувач
Сообщений:15
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:7
Город:Рівне

Покупка роутера

Как оформить гарантию на роутер, купленный у компании "Воля"?

Магістр
Сообщений:8977
ДЯКов:4939
Решений:291
Сообщений в блогах:346
Бейджей:25
Город:Днепр

Re: Покупка роутера


10224377 написано:

Как оформить гарантию на роутер, купленный у компании "Воля"?


в любом случае у вас на руках должен быть акт Приема передачи оборудования от Воли - это и есть подтверждение покупки.

Відслідковувач
Сообщений:15
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:7
Город:Рівне

Re: Покупка роутера

в договоре не прописан срок горантии, на сайте в данный момент написано, что гарантия 2 года, на коробке - 2 года от производителя, мастер сказал, что гарантия оформляется в офисе только на 1 год, менеджер при принятии заявки сказал, что 1 год от компании, 1 год от производителя, что роутер принесут с оформленной гарантией. Мы пойдем в офис оформить гарантию, нам не трудно, но на какой источник нам ссылаться?????..... Купленный товар должен быть оформлен, продавец обязан прописать гарантию!!!!

 

Інноватор
Сообщений:2369
ДЯКов:922
Решений:40
Сообщений в блогах:84
Бейджей:24
Город:Київ

Re: Покупка роутера

[ Изменено ]

10224377 написано:

в договоре не прописан срок горантии, на сайте в данный момент написано, что гарантия 2 года, на коробке - 2 года от производителя, мастер сказал, что гарантия оформляется в офисе только на 1 год, менеджер при принятии заявки сказал, что 1 год от компании, 1 год от производителя, что роутер принесут с оформленной гарантией. Мы пойдем в офис оформить гарантию, нам не трудно, но на какой источник нам ссылаться?????..... Купленный товар должен быть оформлен, продавец обязан прописать гарантию!!!!

 


1 год от компании, дальше от производителя. обічно достаточно документа о акте приема передачи роутера. с єтой даті и идет гарантия 1 год. у них в компании это должно быть отмечено. возьмите документ на роутер и подойдите в офис, думаю, что там смогут прописать нужную инфо