@Юрий_М Как зерелизим модуль "Идеи" на весь Клуб, перенесем толковые идеи отсюда в открытый раздел на общее рассмотрение и голосование :WinkingSmile:
Попробую внести ясность насчет поддержки в Facebook. Да, это тоже мы :AngelSmile: Не путать с PR-публикациями и конкурсами – это уже маркетологи.
В Facebook по вопросам поддержки в среднем пишут примерно столько же, сколько в Клуб. Главное отличие в том, что в FB обращаются в 70% случаях в личных сообщениях. А в Клубе в "личку" пишут только 10-15% пользователей, и в Клубе в отличие от FB можно найти нужную информацию самостоятельно или задав вопрос другим пользователям/экспертам/модераторам. Плюс попутно почитать что-нибудь интересное и пообщаться/"потусить" с другими пользователями.
FB – для любителей на ходу написать в личку и быстро получить ответ. Клуб – для любителей копнуть вглубь, разобраться в технических деталях, поделиться своими знаниями, узнать "насколько глубока кроличья нора" :DetectiveCharacter:
По моим наблюдениям, соотношение обращений по вопросам поддержки в FB и в Клуб в течение года оставалось стабильным – примерно 50/50. Так что FB Клуб не скушает, т.к. платформа больше заточена под рекламу и продвижение. Попробуйте сообщества FB и почувствуете разницу :3DGlasses:
... Показати більше