ВОЛЯ Клуб - Про Conficker

Conficker · ‎19-07-2019

@Richard_Avalon другие компании не проведут 500мбит, но они проведут 100мбит гораздо дешевле...

Conficker · ‎19-07-2019

Проблема в том что в соседнем подьезде есть такая возвожность, а с таким отношением как пишут коментаторы то можно сказать, а для чего платить больше? Есть другие провайдеры в которых качество обслуживания не хуже. А цена ниже. Это типа в доме один человек пользуется горячей водой, а остальные нет, так нахер отключим горячую воду, тот один вообще не человек получается...

Conficker · ‎19-07-2019

Я у же більше як 1,5 року роблю заявки на зміну тарифного плану на тариф 500 мбіт, а у відповідь чую лиш одне і те ж, обладнання у моєму підїзді не підтримує такий тариф. Так ось пропозиція. Модернізуйте мережу! Скільки можна чекати! Скоро 2 роки після першої заявки буде! Прям ювілей можна відмічати з того дня як мені відмовили. Дякую за розуміння! Тарифи на 100 мбіт у вас не найдешевші! І можна знайти кращий варіант! Тому проведіть будь ласка модернізацію якнайшвидше! Не сьогодні, а завтра можна обрати іншого провайдера! Дякую за увагу!

Conficker · ‎16-04-2019

Карта потянет) и роутер потянет) только провайдер не тянет)

Conficker · ‎15-04-2019

@MikeCineDragon2049 написав (-ла): если вкратце - вернули?) Да они то все вернули, это конечно хорошо, но в мае уже скоро год будет как я подаю заявки на этот тариф, а ответ один и тот же)) ну и как то обидно немного когда у тебя тариф 100мбит за 150 грн., а тариф 500мбит стоит 180грн. )))

Conficker · ‎15-04-2019

[quote] @MikeCineDragon2049 написав (-ла): нуу, модернизация вещь такая... не моментальная) а что вам говорили, когда вы подавали заявку? первый раз мне ваще сказали что все норм, подключим, в день подключения сменили тариф, а после смены тарифа пришли техники и сказали мол типа извините но оборудования у вас не позволяет такой возможности, потом был конфликт со службой поддержки, не хотели вернуть мне мой тариф обратно, можете почитать вот тут https://club.volia.com/t5/Oplata-poslug-ta-Finansovi/Zmina-tarifu-yakist-obslugovuvannya/m-p/174094 первый мой пост. Вот такая ситуация произошла вначале. А теперь уже год ожидания, а ответы не изменяются. А первый раз как техники пришли так сказали: ну может месяц или два, ну с вами свяжутся, а в итоге прошел почти год и я сам каждый месяц подаю заявки на проверку возможности подключения)) Изминений никаких))

Conficker · ‎15-04-2019

Я вже майже рік раз в місяць чи раз у 2 місяці подаю заявки на перевірку можливісті підключення тарифу 500 мбіт, щоразу відповідь однакова: немає можливості. ВОЛЯ постійно стверджує що модернізує обладнання і робить вся для комофрту. Скільки мені ще чекати того комофрту? З моменту першої заявки на підключення скоро буде один рік(у травні робив перший запит), а нічого не змінюється. Шановні, ну це не серйозно 😞 А перший запит то взагалі виник із конфліктом ( https://club.volia.com/t5/Oplata-poslug-ta-Finansovi/Zmina-tarifu-yakist-obslugovuvannya/m-p/174094#M13035 ). Куди писати, кому говорити для вирішення цього питання? Чи скажіть скільки чекати? Чи варто чекати чи шукати інші можливості? Дайте хоч якусь відповідь.

Conficker · ‎30-05-2018

Дуже вдячний за допомогу, проблему вирішено. Дякую всім хто допоміг. 🙂

Conficker · ‎29-05-2018

Така ситуація, нещодавно залишав заявку на сайті (не в порталі абонента), а саме на сайті на зміну тарифу на 500мбіт, на наступний день зі мною зв'язався оператор і сказала що є така можливість, оформили заявку. В той день як мали прийти техніки тариф було автоматично змінено на 500мбіт., коли прийшли техніки сказали що обладнання в моєму під'їзді немає технічної можливості для підключення даного тарифу. Заявку було скасовано. Але тариф так і залишився 500мбіт. Зараз оператор мені каже шо я можу перейти на нижчий тариф але для цього мені потрібно оплатити 60грн.. Тариф не змогли підключити не по моїй вині вірно? Чому я зараз повинен нести витрати які зроблені не по моїй вині? Підтримка по телефону на рівні "нуль". Є записані телефонні дзвінки якщо потрібно. Тут мені може хтось допомогти? Чи порадьте куди мені ще можна звернутись окрім звичайної підтримки по телефону? Доповнення: Окрім того всього оператор каже що спочатку тре було перевірити можливість підключення, а потім змінювати тариф. Вибачте а я сам мав це перевіряти? Повторюсь оператор на телефоні коли оформляв заявку сказав що є така можливість.

Conficker · ‎11-05-2018

Всем спасибо за помощь, оказалось режутся GRE пакеты на стороне клиента. Купил роутер MikroTik RB2011UiAS-2HnD-IN и там все пошло как по маслу) мощная машинка) Еще раз всем спасибо за ответы.

Conficker · ‎20-04-2018

Я создал ВПН на своем ПК под управлением Виндовс 10, пользователь который хочет ко мне подключится говорит что дело доходит до авторизации и на этом все заканчивается, оказывается что не проходят GRE пакеты, вопрос Воля блокирует GRE пакеты из внешнего мира или мне все таки искать проблему у себя?

Стан користувача	Офлайн
Дата останнього відвідування	‎28-12-2020 в 23:42

Re: Модернізація

Re: Модернізація

Модернізація

Re: Скарга! Можливість підключення тарифу 500мбіт!

Re: Скарга! Можливість підключення тарифу 500мбіт!

Re: Скарга! Можливість підключення тарифу 500мбіт!

Скарга! Можливість підключення тарифу 500мбіт!

Re: Зміна тарифу + якість обслуговування

Зміна тарифу + якість обслуговування

Re: vpn подключение через pptp

vpn подключение через pptp