8
пости
1
Бали
0
рішень
31-08-2020
в 12:49
Готово. 12 мин нужно для смены тарифного плана по телефону. 1. Разобраться с голосовым меню. "Робот" медленно говорит, нужно все прослушать. В некоторых пункта нет того чего ожидаешь. 2. Оператор_1 - сверка данных, выяснение причины отказа от ТВ, перевод ну другого специалиста. Ожидаю, слушаю музыку. 3. Оператор_2 - все тоже самое + настойчивое навязывание услуги ТВ (после моих нескольких отказов). Снова ожидание, снова музыка. Теперь понимаю почему тарифный план нельзя просто изменить через личный кабинет. Там нельзя навязать ТВ.
... Показати більше
31-08-2020
в 09:37
Воля TV Optimal HD+100 Special Хочу перейти на тариф без ТВ, т. к. не смотрю вообще. Нужен просто интернет. Это моно сделать дистанционно?
... Показати більше
03-06-2020
в 22:55
У меня нет в аренде оборудования чужого. P. S. Лет 15 назад пользовался интернетом в небольшом городе. Уже тогда у провайдера (не Воля) было много тарифных планов и все можно было в пару кликов менять онлайн в личном кабинете. Чего сейчас с этим трудности?!
... Показати більше
21-02-2020
в 10:25
1 бал
Спасибо. Ссылку в меню не заметил, виноват. Когда пролистал вниз страницу, то увидел вот так:
... Показати більше
21-02-2020
в 01:36
Оплатил интернет. В личном кабинете положительный баланс с достаточной суммой. Но в услугах указано, что интернет ограничен из-за долга. Как это? Сколько проходит время между пополнением счета и списанием за услуги? P. S. При нажатии на Возобновить услугу пишет, что заявка создана, как-то так. Но в списке заявок ничего нет. И ещё - сделайте, пожалуйста, в личном кабинете ссылку на Клуб Воля именно как ссылка, а не просто текст. Кто так разметку пишет!?
... Показати більше
02-09-2019
в 10:23
Как сменить тарифный план, при этом список доступных тарифных планов пуст? А на сайте компании указаны актуальные планы "Стартовый" и "Комфортный".
... Показати більше
Зв’язатися зі мною
| Стан користувача |
Офлайн
|
| Дата останнього відвідування |
31-08-2020
в 13:19
|
Місто
Дніпро
Останні теги
Тегів ще немає