@Юрий_М  написал (-а): То что  творят некоторые каналы с наложением украинской "дорожки" на рускоязычный оригинал, просто пипец какой то.     это да. иногда создается даже впечатление, что они какой-то приз разыгрывают: кто больше и в более извращенной форме фильмов испоганит :( особо убивает, когда украинская дорожка отстает от оригинала на 2-3 секунды. ... Показати більше

@egorka1981  написал (-а): Есть, но хотелось бы в ОТТ (интерактивном), тем более он есть на спутнике... местные каналы недоступны в ОТТ, поскольку не имеют лицензии для вещания по Интернет в другие регионы. у нас в Днепре местные каналы также недоступны в ОТТ :( ... Показати більше

@Обычный клиент  написал (-а): Я готов конструктивно решить все вопросы с волей, но на основе взаимного уважения. в вашей позиции нет даже и намека на конструктив! я вам предложил сделать как минимум ТРИ шага, чтобы подойти конструктивно к решению проблемы. вы ни одного не сделали! от вас только бла-бла-бла. можете покажите пример уважительно поведения? и начете с того, что за ВСЕ оборудование, расположенное в вашей квартире, его настройку и работу ответственность несете вы. проведите тест скорости, трассировку маршрута и сделайте скриншот диагностической страницы модема во время периода снижения скорости, чтобы хоть было видно о чем речь. а пока вас больше всего волнует "чего это мастер от Воли должен заходить ко мне в квартиру" ... Показати більше

@@Обычный клиен  написал (-а):  воля имеет право диктовать клиентам правила игры так как им удобно. @Обычный клиент  собственно вы когда подписывали Протокол при подключении, поставили подпись под тем, что ознакомились с Правилами обслуживания и обязуетесь их выполнять.   зачем же теперь выдумывать свои "правила"? то что некоторые сотрудники колл-центра могут вести себя неэтично - возможно. спорить тут не буду. ... Показати більше

@Обычный клиент  написал (-а): Специалист воли, на мой взгляд, должен. вы пишите много слов, много требуете при этом не предоставляете ни одного доказательства, кроме ваших слов. сделайте хотя бы тест скорости на https://speedtest.volia.com во время проблем при этом тест надо делать при подключении кабелем и желательно без роутера сделать еще из командной строки tracert 8.8.8.8 проверить кабель, который заведен в квартиру и его коннектор, чтобы он был нормально обжат.   предоставить диагностическую страницу модема Docsis по адресу http://192.168.100.1 по возможности понаблюдать динамику параметров модемов во время когда есть проблемы и когда их нет. ... Показати більше

@Vitalik71  написал (-а): В связи с ремонтом в квартире хотел бы приостановить на время ремонта пользование услугами Воли, а затем возобновить. Как это лучше сделать ? Заранее спасибо за совет. если на срок до 30-ти дней, то можете это сделать через Мой Кабинет  если на срок от 31 дня до 365 дней, то надо писать заявление н услугу Deep Sleep. обращаю внимание, что и в первом и во втором случае "Приостановка" платная услуга. ... Показати більше

@Вініпух  написал (-а): Доброї ночі в мене проблема допоможіть мені я ще в грудні 2018 року замовив послугу  (  Воля Футбол+ ) підключив за бали ну щоб даремно не пропадали) а в січні відключив но вона не відключилась , відключіть мені ( Воля Футбол+ ) так як в мене і так преміальний пакет ) деньги списывают за нее? ... Показати більше

@Atik  написал (-а): Телевизор Самсунг UE40C7000WW, подключен к обычному антенному кабелю Воля, дешифрация через HD кам-модуль, проблему заметил на прошлой неделе, до этого несколько лет все было нормально. Правда пару месяцев каналы Футбол мало смотрел, мог не обратить внимания, но осенью прошлого года точно еще этой проблемы не было. @Atik  за эти "последние месяцы" случайно обновление прошивки своему ТВ не делали? ... Показати більше

@5040690  написал (-а): Здравствуйте. Номер договора: 5040690 Пакет: Воля TV Start HD + 100 В соответствии с ним у меня должно быть: 100 Мбіт/с   Speed test только что показал 6.0 Mbps (что меньше в 2 раза!).   Дозвониться и спросить за что я плачу деньги невозможно! тест желательно сделать на https://speedtest.volia.com при подключении кабелем и желательно без роутера. ... Показати більше

@_Oleg_  написал (-а): 1) При перевірці швидкості на https://speedtest.volia.com завантаження проходить зі швидкістю 40мбіт/сек замість заявлених ~100мбіт/сек 2) Періодично пропадає зв"язок зовсім. Потім роутер перезавантажується і зв"язок поновлюється 3) Уже 5 годин "DS" жовте, тобто швидкість від мене до провайдера незадовільна 2) роутер перегружается или модем? перегружается сам? 3) со страницы http://192.168.100.1  было бы неплохо увидеть диагностическую страницу модема. ... Показати більше