@2207237ru, а в личном кабинете что отображается? Есть какая-то инфа? Если отключение более чем 24 часа по вине компании, то смело обращайтесь за перерасчетом. Если это аварии или какие-то работы по отключению электричества на пару часов, то тут как бы не вина компании. ... Показати більше

@misiura, напишите модераторам в личку какое доменное имя надо прописать и на какой ip ... Показати більше

@Loxmatuy, я всегда дозваниваюсь по номеру 502-22-50. Выбираю язык (1), потом технические вопросы (2), дальше Интернет (1), а дальше 2,2,2 и само предлагает соединить с консультантом. ... Показати більше

@5143423, нужно больше информации. Какая приставка, какой телевизор, что за ошибка возникает при подключении? ... Показати більше

@Loxmatuy, да, прямого выхода на оператора нет. Но есть замечательная инструкция по дозвону. Если внимательно следовать подсказкам меню, то получается решить свой вопрос без участия оператора. Если все подсказки пройдены, то потом соединяет с оператором. Проверено 100 раз. Выход на оператора занимает около минуты. ... Показати більше

@Мадина, какая модель телефона? Какая ОС на телефоне? ... Показати більше

@iarik, нужно написать заявление на отказ от доп точки и вернуть оборудование. Это можно сделать в центре обслуживания или вызвать мастера домой (услуга платная). ... Показати більше

@telihu, Мабуть, щось серйозне трапилось.Таке буває або коли вандалізм, або якщо знеструмлено обладнання. Очікуйте відновлення, вам має прийти смс про відновлення послуг. ... Показати більше

@anilozo, під Волю роутер не прошито. Ви можете його підключити та налаштувати в іншому місці. ... Показати більше

@ikoretska, а в личном кабинете есть какие-то уведомления типа, профилактические работы или авария? ... Показати більше

@Viktoriia1302, так и не понятно тюнер подключен к роутеру или нет. Если нет, то надо подключить, возможно, действительно оборудованию нужно обновление. Без интернета он этого не сделает. Попробуйте выполнить рекомендации Андрея Попова, оставьте тюнер минут на 15-20. ... Показати більше