ВОЛЯ Клуб - Про Genius

Genius · ‎24-09-2015

Здравствуйте, 0505793756. Доступ к услуге восстановлен.

Genius · ‎24-09-2015

Доброго дня, 222788. Виконайте, будь ласка, перевірку кабельної розводки, всіх з'єднань і підключень, щільність підключень всіх штекерів і роз'ємів. Якщо ситуація не буде виправлена - рекомендую Вам оформити заявку на виклик майстра, уточнивши бажану дату і часовий проміжок для його приходу.

Genius · ‎15-09-2015

Здравствуйте, андрехак. По Вашему адресу зафиксировано аварийное отключение услуг компании. Приносим искренние извинения за временные неудобства, доступ будет восстановлен в ближайшее время. Точных сроков устранения, к сожалению, не называется, но мы делаем все возможное, что восстановление было осуществлено как можно быстрее. Надеемся на Ваше понимание.

Genius · ‎15-09-2015

Здравствуйте, Alex86. Я проанализировал работу нашего оборудования. На данный момент уровни сигнала в норме, оборудование работает стабильно и, с технической точки зрения, услуга предоставляется в соответствии с требуемыми нормами. В случае, если Ваш запрос актуален, рекомендую Вам вызвать мастера для поиска и устранения возникшей неисправности.

Genius · ‎15-09-2015

Здравствуйте, 7515556. По предварительным данным модернизация будет проведена в течении месяца, после истечение этого периода обратитесь, пожалуйста, в компанию любым удобным для Вас способом для уточнения деталей.

Genius · ‎19-08-2015

Здравствуйте, 1135546. По полученной мною информации номер телефона по Вашему договору уже подтвержден. Уточните, пожалуйста, трудностей больше не возникает? Спасибо.

Genius · ‎19-08-2015

Здравствуйте, 1441163. Услуга будет восстановлена в течении 30 минут.

Genius · ‎11-08-2015

Доброго дня, d4wek. Заявка скасована.

Genius · ‎06-08-2015

Шановні абоненти! При спробі відновити послуги через "Мій кабінет" деякі абоненти бачать такий напис: "Відновлення послуги в автоматичному режимі неможливе. Для активації, будь-ласка, зверніться до колл-центру Компанії або до модератора club.volia.com". Інформація про цю складність була передана розробникам порталу "Мій кабінет" для перевірки. Розробники назвали орієнтовні терміни усунення несправності - протягом листопада. Приносимо щирі вибачення за тимчасові незручності і сподіваємося на розуміння. Для оперативної допомоги у відновленні послуг просимо звертатися особистим повідомленням до модераторів спільноти.

Genius · ‎03-08-2015

Здравствуйте, zloj08. Рекомендации Вам были предоставлены по электронной почте.

Genius · ‎02-08-2015

Здравствуйте, АлисаКлименко. Удаления дублирующихся частот пока в планах нет, как только будет поставлена задача от руководства - она будет выполнена.

Genius · ‎29-07-2015

Здравствуйте, Moostofare. По Вашему адресу зафиксировано аварийное отключение услуг компании. Приносим искренние извинения за временные неудобства, доступ будет восстановлен в ближайшее время. Точных сроков устранения, к сожалению, не называется, но мы делаем все возможное, что восстановление было осуществлено как можно быстрее.

Re: добрый день, можно ли возобновить доступ к интернету? на счету -29грн.

Re: не працює Інтернет

Re: добрый,, отсутствует доступ к инету, договор 7693428

Re: Здравствуйте. Почему всю неделю пропадает интернет, то есть то нет?

Re: Плохая скорость интернета

Re: немогу редактировать свои персональные данные(добавить эл.адрес и моб.тел.) так как у меня ук...

Re: Добрый вечер, не могу самостоятельно восстановить приостановленный интернет, подскажите как. ...

Re: Я випадково, оформив заявку на призупинення інтернету

Труднощі з відновленням послуги після самостійного призупинення.

Re: Відповідь: плохой сигнал

Re: Воля Cine+ Mix

Re: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ