Здравствуйте. На следующих каналах сигнал упал до нуля: Україна HD 1+1 HD 2+2 HD ТЕТ HD Shakhtar TV HD ICTV HD СТБ HD Новий HD Пару недель назад было около 47 и наблюдались постоянные артефакты. Сейчас сигнал отсутствует вообще и на CAM модуле и на тюнере. Как такое может быть? Мне следует вызывать мастера или нет? В чём может быть проблема? Если этих каналов нет на двух устройствах, то проблема явно не в квартире. ... Показати більше

Попробовал эти методы и особой разницы в уровне сигналов я не заметил. Какой должен быть уровень сигнала, если подключать напрямую? Почему проблемы наблюдаются именно на частоте 700 и выше? Могут ли техники усилить сигнал на своём оборудовании? ... Показати більше

Сплиттер DATIX S-4 DS (5-1000 МГц ), на третьей странице есть фото. ... Показати більше

Каналы появились. Спасибо @AndreyPopov за ускорение процесса.) Но появилась старая проблема о которой я уже писал в этой теме раньше. Эти три канала показывают с постоянными артефактами (уровень сигнала 46-47). В основном, на большинстве каналов, уровень сигнала где-то 55-57. На каналах 1+1 HD, 2+2 HD, ТЕТ HD - 50-51. На каналах MTV - 51-52. В последнее время стали появляться артефакты на первых 10 каналах. В августе техники подняли общий уровень сигнала до 62-63. Где-то месяц назад уровень опять упал до 55-57. С кабелями и разводкой в квартире всё отлично. Почему такая разница в цифрах? Может опять следует поднять уровень сигнала или выровнять частоты? ... Показати більше

Сегодня после очередного зависания и последующей перезагрузки появились: 2+2 HD ТЕТ HD Shakhtar TV HD   Так и не появились: ICTV HD Новий HD СТБ HD + 3 Радиоканала   Вы и дальше будете говорить, что проблема у меня? ... Показати більше

Уже почти 20 дней прошло, после того как я написал об этой проблеме. Сегодня подключил тюнер напрямую через кабель, который заходит в квартиру (хотя знал, что это не поможет) и подключил напрямую телевизор с CAM модулем. На тюнере каналы так и не появились, а на телевизоре каналы как были, так и остались. Выключал, перезагружал, сбрасывал настройки. Что мне ещё сделать? Очевидно, что это ваша проблема. Я уже молчу о том, что этот тюнер периодически зависает, и что после выключения и включения архив, например, сегодня заработал только после шестой перезагрузки. Сколько мне ещё ждать, пока вы начнёте что-то делать? ... Показати більше

У меня и без промо-доступа есть практически все каналы. Промо-доступ добавил лишь кучу детских каналов, которые мне не нужны. Плачу 300+ за основной пакет + ещё дополнительный пакет и имею право требовать, чтобы работали все каналы на всех устройствах без исключения. В этой теме я уже писал, что на телевизоре с CAM модулем проблем нет. В августе была точно такая же проблема, тогда мастера усилили сигнал, чтобы не было артефактов на некоторых каналах. Но каналы появились только после обновления прошивки. Проблема точно не у меня. ... Показати більше

Я могу услышать ответ от работников компании, когда у меня появятся каналы, за которые я плачу немалые деньги??? Сколько уже прошло времени, ни одного ответа. ... Показати більше

Мне просто интересно, сейчас кто-нибудь занимается этой проблемой или нет? Хотелось бы услышать ответ. ... Показати більше

Когда будет решение? ... Показати більше

@Oleg Ничего не изменилось. ... Показати більше

Здравствуйте. Опять проблема с  Kaon VM1940 Hybrid после добавления новых HD каналов. Из новых каналов появились только: Україна HD 1+1 HD Не появились: ICTV HD Новий HD СТБ HD Также пропали три радиоканала, которые были в конце списка. На телевизоре с CAM  модулем все каналы появились без проблем. Выключение и сброс настроек проблему не решают. Такая проблема уже была в августе и тогда всё решилось обновлением прошивки. ... Показати більше