Понимаю, что с одной стороны тема как-бы исчерпана. Правильное решение (озвученное в теме) – в случае если при покупке нового телевизора он работает ненормально (или нормально не работает) со старым CAM-модулем, то большая вероятность что этот печальный факт происходит из-за их несовместимости и необходимо покупать новый CAM-модуль. Но с другой стороны, хотел бы еще дополнить все это некоторой информацией на случай вдруг кому-то еще пригодится. Насколько я понял мой новый телевизор имеет CI+ версии вроде как 1.4. CAM-модули которые к нему не подошли: 1) Neotion PRD-MTC7-1410 (2014 года издания) 2) Neotion PRD-MСC7-1410 (2012 года) Какая у них версия CI+ я так и не понял, но скорее всего какая-то «древняя». По стандарту Common Interface должна обеспечиваться обратная совместимость. Но видимо это касается только того что CAM-модули версии 1.4 будут работать на оборудовании с младшими версиями CI+, а вот то что новый телевизор подружится со старой версией CAM-модуля – это уже не гарантируется. А вот тот модуль, что итоге подошел к моему телевизору оказался модулем SmarDTV CAM-3.5 ConaxCI+Full p/n CI0355-CNX01 R1.0. И вот он скорее всего имеет версию CI+ 1.3. И видимо 1.3 и 1.4 не так сильно отличаются. Хотя я не знаю что будет когда (через какое-то число лет ) Воля запустит каналы в UHD-качестве (4K), в смысле будет ли он нормально работать или нет - я не знаю. Но на данный момент все хорошо. Т.е. хорошо было бы чтобы при покупке CAM-модуля было ясно какую именно версию покупаешь. На сайте Воли ( https://kharkov.volia.com/ukr/tv/equipment/ ) такой информации нет. А получается, что должна быть. ... Показати більше

Вообщем, свершилось!   План "В" (возврат телевизора или нового CAM-модуля) не понадобился.   Принесенный мастером модуль подошел. И с этим новым CAM-модулем все заработало.   Наверное можно было бы сэкономить на вызове мастера, но тогда надо быть уверенным, что купленный модуль можно легко вернуть (если что не так) .   Может стоит в какой-то "FAQ" или раздел техподдержки в личном кабинете добавить информацию-предупреждение, что новые телевизоры и старые CAM-модули могут оказаться несовместимыми. Думаю что вероятность увеличения числа таких случаев будет расти (производители вряд ли будут принципиально заботиться о поддержке всего старого). ... Показати більше

Да и вроде в прейскуранте услуг есть (за 50 грн):   2. Заміна обладнення на іншу модель: CAM-модуль... В тому числі виконання робіт: - транспортування обладнання; - увімкнення та/або відімкнення обладнання від мережі; - перевірка працездатності обладнання; - виконання пошуку каналів в разі заміни обладнання для перегляду пакетів телепрограм ... Показати більше

@Bugaga  написав (-ла): Зачем вам мастер, ждать, время тратить:PrudentSmile: САМ можно приобрести у них в офисе, прийти домой подключить и проверить. Если все будет работать - Ок, нет - вернуть оборудование.   А по поводу номеров, тут.  Да я не выдержал и уже сделал через "кабинет" запрос технической консультации (в смысле звонок по телефону). Только промахнулся и назначил время звонка  с 16 до 17, а можно было бы хоть сейчас. { Если вдруг читают админы Воли, то мой Договор: 4646578 }   Вообщем,  у него и спрошу, что лучше. Просто до конца не понятно - точно ли так что купленный сейчас CAM-модуль, если он вдруг не работает в новом телевизоре (хотя вообще сам по себе рабочий и скорее всего и в старых телевизорах будет) - вернуть можно?  (ведь то  что купил у Воли несколько лет назад нельзя поменять по той же причине). ... Показати більше

@Bugaga  написав (-ла): Если вы сейчас подключите это САМ к другому ТВ, то все работает корректно, правильно? Да. Оба САМ-модуля работают корректно на двух других телевизорах. Я так понимаю, что вариантов два: 1) В ново-купленном телевизоре какой-то брак, связанный со слотом.  2) Ново-купленный телевизор имеет несовместимость со старыми САМ-модулями.   Телевизор в принципе поменять если что не отказываются, но проще проверить вторую гипотезу (иначе смена телевизора может и не помочь).   Вот только чтобы проверить, надо как-то связаться с Волей. Телефона что-то не нахожу.   И не совсем понятно, как  это оформить. Мне надо чтобы пришел мастер с новым (в смысле по модификации свежий) САМ-модулем (или с несколькими на всякий случай). И если и с новеньким не заработает, то надо менять телевизор. А если заработает, то надо поменять САМ-модуль (в идеале) или купить который работает (блин, но это 900 грн на ровном месте!, не плохо, если бы был бы какой-то промежуточный вариант...). ... Показати більше

Я это пробовал тоже. Финляндии или Германии правда не было возможности выбрать. Но я добирался до настроек частоты, модуляции и т.п. И в ручном режиме искал, и в автоматическом. Каналы он находит все.  Информацию по каналу (что сейчас на нем идет пишет). И не пишет, что нет сигнала как при отключении кабеля. Качество сигнала пишет 80-100%.   Каналы он находит, но думаю как-то странно раскодирует. Без кам-модуля "24 новости" показывает без прерываний, а с модулем - постоянно обрывается, останавливается.   ... Показати більше

Сегодня приходил мастер и все исправил.  Как я понял, был обрыв на входе в квартиру (предполагаю, что это кто-то сильно подергал за кабели в подъезде).   Спасибо за участие! ... Показати більше

Здравствуйте,  Alisa   Если вы про соединения/кабели в  квартире, то я конечно посмотрел и ничего плохого не вижу. к тому же так как нет его на обоих телевизорах, то это где-то на входе скорее всего. В подъезде  сложно понять что к чему так как кабели идут связанными и там куча сплиттеров.   А те другие люди из нашего подъезда, которые жаловались, у них сейчас все в порядке?   Просто еще в обед тв было,  а вечером уже нет.  При этом видно что в подъезде кому-то  кто-то что-то проводил (интернет/телевидение). Я и подумал что что-то зацепили, к примеру. Особенно что если и кого-то еще из соседей тоже пропало тв.   И что мастера проверяли? что сигнал доходит до распределительной коробки? Или что и от нее кабели до квартиры идут целыми?   Если без личного общения с мастером обойтись нельзя, пусть будет так. Не совсем понял как его вызывать, в личном кабинете не нашел такой опции. ... Показати більше