ВОЛЯ Клуб - Про Zorg

Zorg

Со мной связался менеджер компании, вопрос урегулирован. Всем спасибо за внимание!

Zorg

Lilit@ если бы это было так просто) Раньше можно было выбрать, чтоб перевели на оператора, сейчас только робот

Zorg

Добрый день. На данный момент у меня тарифный план Воля TV Optimal HD+100. Хочу с июня месяца оставить только интернет. Как это сделать? Уважаемые представители компании Воля, подскажите пожалуйста. № Договора: 210432269.

Zorg · ‎11-05-2020

@MikeCineDragon2049, спасибо. Как оказалось, залип wan port на роутере, перезагрузки не помогали, передёрнул кабели и роутер расчехлился. Интернет работает, всем спасибо за помощь и внимание!

Zorg · ‎11-05-2020

@MikeCineDragon2049 про SMS я знаю, но вот в личном кабинете нет никакой информации об аварии и сроках её устранения. Прошло более 6 часов, а информации ноль.

Zorg · ‎11-05-2020

@P4elka или может ещё кто-нибудь из Модераторов, можно узнать информацию когда устранят причину? Работа на удалённом доступе требует Интернет, а его нет уже 4 часа.

Zorg · ‎11-05-2020

@P4elka спасибо за ответ. Очень надеюсь на скорое решение. В режиме изоляции без Интернета совсем беда.

Zorg · ‎11-05-2020

Доброе утро. 11 мая, с 10:00 перестал работать Интернет. По телефону с оператором связаться теперь нет возможности, в голосовых подсказках этот пункт убрали. Хочется выяснить причину. Договор 210432269.

Zorg · ‎26-01-2020

@Bugaga м-да... обложили со всех сторон. Было бы конечно не плохо, что бы представители компании прояснили ситуацию по расценкам

Zorg · ‎26-01-2020

@Bugaga дешевле есть только Интернет за 160 грн. Правда при условии, что его тоже не повысят с 1 февраля.

Zorg · ‎26-01-2020

@AndreyPopov ну как бы там ни было, через личный кабинет я не могу самостоятельно перейти в другой тариф. Думаю без консультанта компании тут не обойтись.

Zorg · ‎26-01-2020

@Bugaga это оригинальное сообщение: Увага! Ваш пакет Воля TV Start HD + 100(Ethernet)(2 пристрої) припиняє свою дію з 01-02-2020 і буде змінений на Воля TV Optimal HD+100 Special(Ethernet)(2 пристрої) з регулярною вартістю 250,00 грн/міс. До 31-01-2020 ви можете обрати будь-який інший пакет у розділі «Мої послуги». Но выбрать другой не предлагают. Скрин

Стан користувача	Офлайн
Дата останнього відвідування	понеділок

Re: Хочу отключить услугу Воля ТВ

Re: Хочу отключить услугу Воля ТВ

Хочу отключить услугу Воля ТВ

Re: Не работает Интернет

Re: Не работает Интернет

Re: Не работает Интернет

Re: Не работает Интернет

Не работает Интернет 11 мая (вопрос закрыт)

Re: Вопрос по новым ценам

Re: Вопрос по новым ценам

Re: Вопрос по новым ценам

Re: Вопрос по новым ценам