sergiiko написано: Добрый день! Вчера сдал свой Smart HD - гибридный тюнер, в замен выдали полноразмерную карт у доступа для использования с CAM-модулем (покупал ранее в Воле и успешно использовал). Вечером, как было рекомендовано, позвонил в контакт центр, продиктовав ID карты и модуля "для привязки". Ничего не заработало, ошибка - "Нет доступа (3)". Утром повторно позвонил, якобы опять повторно "создали заявку на привязку карты к CAM-модулю, заявка будет выполнена в течении часа". Телевизор выключал из сети, как рекомендовали. Ни один канал по прежнему не работает с той же ошибкой - "Нет доступа (3)". Договор 1420485, Киев. В контакт центр звонить затруднительно, ожидание превышает 10 минут. При необходимости могу сбросить фотографии карты и модуля с идентифицирующей информацией. Спасибо за помощь! Стал свидетелем магии. Звонил три раза в службу поддержки, диктуя ID-номера CAM-модуля и карты доступа для "привязки", но так ничего и не заработало. После чего мне предложили пойти с центр обслуживания. Сотрудник просканировал номера модуля и карты сканером, опять же, для "привязки", через 20 минут на ихнем тестовом телевизоре заработало. Сверили номера с модуля и карты с теми, что диктовал я по телефону, - все совпадает.
... Показати більше
