Здравствуйте. У меня 2 вопроса. Преамбула. Перестали показываться некоторые каналы (например, Воля CINE+Kids). Перешел на «Мои услуги // Увеличить количество каналов» В списке канал присутствует (2-й ряд 2-й слева). При дабл-клике на иконке канала: Вопрос 1. Как понять, что означает данная информация? «Воля CINE+Kids» находится в одном списке с каналами, которые показываются, и указано, что канал входит в основные пакеты. Этот канал входит в мой текущий пакет, но возникла какая-то неисправность? Тогда, пожалуйста, исправьте ее (номер договора 2616234). Или он не входит в пакет (а показывался, например, по причине проведения акции)? Вопрос 2. Как понять, какой канал в каком пакете находится? Например, на скриншоте выше указано, что «Воля CINE+Kids» входит в основные пакеты и в дополнительный пакет «Дитячий». Однако нажатии на «Изменить пакет» никакого «Дитячого» пакета не отображается. Если кликнуть по ссылке другие пакеты: Как понять, входит ли «Воля CINE+Kids» в этот пакет? И вообще – в чем преимущества данного пакета перед моим текущим? Аналогично с другим пакетом. Спасибо. ЗЫ. Если этот вопрос уже обсуждался: форум смотрел мельком – и так уже минус почти полтора часа времени на попытках во всем этом разобраться ЗЗЫ. Если бы сайт «Мой кабинет» был адекватным, подобных вопросов не возникало бы.
... Показати більше