Собственно, единственная причина, которая удерживает меня от перехода к другим операторам - поддержка. Горячая линия работает 24/7, всегда можно поговорить с ЖИВЫМ оператором, задать интересующий вопрос и услышать развернутый ответ, а не выбирать из убогого меню ответов робота. А главное - техподдержка на месте. За 4 года пользования интернетом от ВОЛИ связь обрывалась раз 6-8, что уже само по себе неплохо с учетом моего наркоманского города. Но восстанавливали связь быстро: от 2 до 8 часов с момента поломки. Лично для меня это архиважно, т. к. работаю удаленно через интернет и отсутствие интернета может просто лишить меня работы. У компании-конкурента (не будем называть, все и так знают) на восстановление связи уходит от 1 до 3 СУТОК!!! Знаю, так сказать, лично, потому что через них подключены сестра и отец. У отца, например, за полгода пользования интернетом от "Компании-конкурента" связь обрывалась 3 раза, а чинили от суток до двух. Хочется пожелать компании ВОЛЯ удерживать планку обслуживания абонентов на таком же высоком уровне и при этом снизить цены в 2 раза. А то 205 грн/месяц смотрятся ну очень уж печально по сравнению с 120 грн/месяц у "Компании-конкурента" (так у них в эту цену входит еще и оплата мобильной связи!). ... Показати більше

Ну и где тут демократия? ... Показати більше

Ура!!! Смотреть будем в FullHD или в унылом 480р? ... Показати більше

Prometey написано: Инженеры нескольких компаний Это СБУ и МВД? Что-то на Украине резко начались "покращення" качества услуг. Сначала КиевСтар, теперь вот ВОЛЯ... ... Показати більше

Когда прекратятся перепады скорости интернета?! Опять скорость упала с 60 Мбит/с до 5 Мбит/с! Но ведь 2 года такого не было!!! Проблемы начались буквально пару недель назад! То рассказывали байки о починке магистрального кабеля где-то под Запорожьем, то про замену серверного оборудования... Что на этот раз придумаете? http://www.speedtest.net/my-result/5776070902 ... Показати більше

Oleg написано: Здравствуйте, Ir@88, IVA_KR. Снижение скорости связано с повреждение оптического кабеля. Наши мастера работают на устранением повреждения. У вас там что, есть специально обученные крысы, которые перегрызают оптику не до конца, чтоб интернет не пропал совсем, а только тормозил безбожно?! Может, таки стоит компании на время этих "работ" и абонплату с людей брать по фактической скорости? А то мне как-то жаба душит платить 160 грн/мес за скорость 5 Мбит/с... ... Показати більше

Кривой Рог. Нормализовалось. Надолго ли? ... Показати більше

Oleg написано: Здравствуйте, Alex1976. Снижение скорости связано с повреждение оптического кабеля. Наши мастера работают на устранением повреждения. Ориентировочное  время восстановления  до 12:00. У вас там что, есть специально обученные крысы, которые перегрызают оптику не до конца, чтоб интернет не пропал совсем, а только тормозил безбожно?! Кстати, сегодня уже 30-е октября. Ну и где нормальная скорость? Может, таки стоит компании на время этих "работ" и абонплату с людей брать по фактической скорости? А то мне как-то жаба душит платить 160 грн/мес за скорость 5 Мбит/с... ... Показати більше

Ничего не меняется. Звонил на горячую линию. Подтверждают проблему со стороны компании, но что конкретно случилось и как долго будет продолжаться - молчат. ... Показати більше

Bugaga написано: В Запорожье проблемы с транспортным каналом. Может и у Вас такая же ситуевина? По ходу эта проблема не в Запорожье, а по всей Украине! Вот мой спидтест. ... Показати більше